市就业与创业服务局创业贷款担保中心服务态度恶劣

我是一名刚毕业的大学生,为响应国家政策,履行社会责任,我向银川市就业与创业服务局创业担保中心申请了大学生创业贷款。因为不想再给家里添负担,想承担自己的社会责任,努力做好自己的事业,家具厂运营越来越顺,资金是很重要的环节。所以我很积极的提交资料,准备齐全,送达担保中心,也经历了来来回回几次折腾,终于提交完毕,就在等待审核。资料审核完毕,该去厂子实地考察。担保中心的工作人员告诉我他们一周只去看一次实地,所以我很着急的布置好,等待工作人员检查。往后拖一周就耽误一周的生意,资金很紧张,着急用钱,实在不想耽误,员工和我都很努力,但是将近半个月都没有动静。突然今天早上八点半(2017年11月2日)接到电话,通知我今天要来厂子考察,没有具体时间,甚至上午下午都不能确定,只是让我一天都待在厂子等待他们到来。说真的,小作坊的运营怎么离得开每个人的努力,员工在热火朝天的工作,我每天只能多在外面处理事情、跑跑业务,让大家有活干、有钱挣,怎么能一天干在厂子等人来。但这些我都能克服,所以我今天哪都没去,推了生意不去谈,在厂子等了整整一早上,哪也没去。中午十二点半,工作人员还没来,所以我专门留了两个员工在厂子等着,带着辛苦一早上的员工出去吃饭。是我没想到工作人员一点就来了,没有提前通知,突然就说来了,但是我留了员工在厂子等待,工作人员打电话,我详细的告诉了他们厂址,并表示不太好找,我派员工出来接,我随后就回来。但工作人员很不耐烦且态度恶劣,说:“你怎么回事!不是让你等这么,为什么不在?我们领导说了,你十分钟之内到不了我们就走了!我们没法等!那你就下个星期再等通知!我们走了!”我很不好意思并且很客气的解释,让员工领大家先进厂子,看一下环境及运营效果,我十来分钟就回来,但工作人员很不耐烦的拒绝了我,并且态度恶劣。其实他们当时并没有到达,等他们到达,我的员工领着大家进入厂子,我也就回来了,并不会耽误事情。但工作人员态度十分恶劣,表示他们等不了,挂断电话后我再打电话也不接了,我很着急,因为钱不能再拖了,我不仅有我自己,还有我的员工,所以便往回赶边打电话,但连着几个都被拒接。我拿员工的电话继续打,工作人员接了电话,说他们已经去贺兰了。我一口一个您好一口一个姐姐换来的就是冰冷的一句:“我们走了!下周再说!”中间只有几分钟的时间,他们并不会走远,可他们态度恶劣,并不给我机会。我真的很难过,我也是刚从大学校园走入社会的大学生,我以为我很幸运的赶上了好时代好政策。十九大刚刚闭幕,我以为政府部门都是向着人民的,没想到初入社会的第一次与政府部门打交道,就被狠狠打了一巴掌。我也不知道该怎么办,只希望政府能帮助我解决一下问题,谢谢!
我中心接到“银川市政民互动业务办理平台”的信件后,第一时间联系了姚家慧,进一步做好解释和沟通工作。11月2日我局创业担保贷款中心工作人员第一次约定姚家慧进行实地考察,由于我中心每天要对30户左右的借款人进行实地考察,时间紧迫,但当时她本人在兴庆区不能赶回来,所以就告知姚家慧本人下次再安排时间考察。11月10日我局创业担保贷款中心第二次约定姚家慧,并于10日下午会同邮储银行的工作人员,进行了第二次实地考察。经考察,该项目符合政策贷款条件,同意姚家慧借款期限一年期额度10万元的贷款申请。相关资料已在审核中,审核通过后将报送银行。
银川市劳动就业局 2017-11-14 14:38:33