小洋龙铁名苑的电梯，故障率非常高，我在外地，每次回来都是坏的，听常住居民讲，这里的小区电梯就是这个样子。不是我这栋会，是整个小区都这样。这样怎么行呢？出了安全事故怎么？一定要出事了才会引起重视吗？
跟物业反应，他们说是铁路安置房，这就涉及了维修费用，而我觉得是当初安装时候就存在猫腻。
我之前也跟某部门反映，都是推来推去。
部门一定要解决，一定要重视这个安全。
邱先生：
您好，您的诉求编号LY16072600008信访件已收悉，现将处理意见答复如下：
电梯经常出现故障，是多方面原因所造成的。在出现故障时应及时通知物业管理处，请电梯维保人员进行维修，但是电梯的维修费用都比较高，物业公司无力承担，应申请住宅专项维修资进行维修。(新罗区住建局于 2016-7-29 09:20回复)