问这是否是新罗区信访局网络信访中心的不作为

问诉求编号:LY14091300012 和 诉求编号 LY14091000024为两家不同机构,何以重复提交,为何你们会认定为相同,是否我举报一家违规的地方,就可以认定整个龙岩都不用检查了,这是否是你们部门不作为!
您好!感谢您提出宝贵意见。对工作人员批转差错,我局已及时进行纠正。根据职能管辖,我局已将LY14091300012诉求件重新转批到新罗区卫生局。因工作人员工作失误,给您带来不便,表示歉意。今后我局将加强对诉求件甄别,提高批转准确率。感谢您对龙岩“12345”的理解和支持。(新罗区信访局网络信访中心于 2014-9-18 11:09回复)