医保卡办理了一年多还没收到

从12年底入职到现在一年半了,医保卡还没办下来,这工作效率不敢恭维。
古人社信访[2014]16号
古田县人力资源和社会保障局
关于苏莉莉要求发放社保卡的答复
苏莉莉同志:
2014年5月30日本局收到您在宁德市12345政务服务平台的《医保卡办理了一年多还没收到》信访件。
一、主要诉求:要求发放社保卡的问题
二、经调查核实情况如下:
1、姓名:苏莉莉,女,身份证:352228198901185029, 现工作单位古田县国土资源局,于2012年7月参加古田县城镇职工基本医疗保险。
2、社保卡情况:参加职工医保工作之前,在宁德市屏南县寿山乡寿山村,已制过卡,卡号:J29354038。
三、处理意见:
参保人员苏莉莉应到屏南县寿山乡寿山村领取社保卡,并带原社保卡到古田县医疗保险管理中心进行医保角色转换办理变更手续,如原社保卡丢失请到古田县医疗保险管理中心进行办理补卡手续。
古田县人力资源和社会保障局
2014年5月30日
(人社局于 2014-6-5 10:29回复)