上班时间电话无人接听

杜先生来电反映,于今天下午3点左右上班时间拨打(12331)和福鼎市市场监督管理局(7998127)这两部均无人接听,请有关部门介入核实,给予答复。要求必须跟本人做电话回访。
根据您反映的情况,现反馈如下:
1.因属机构设置权属,12331为宁德市设区市一级的食品药品投诉举报电话,我局根据上级12331投诉举报转办通知进行处理;
2.电话7998127原为福鼎市食品药品检查大队投诉举报电话,2015年7月,因机构改革合并,现福鼎市食品药品检查大队更名为福鼎市市场监督检查大队,投诉举报电话也被撤销变更为7817315。(福鼎市市场监督管理局于 2016-8-30 10:15回复)