根据《住宅设计规范》的规定:阳台栏杆设计应防止儿童攀登,栏杆的垂直杆件间净距不应大于0.11米,放置花盆处必须采取防坠落措施。低层、多层住宅的阳台栏杆净高不应低于1.05米。中高层、高层住宅的阳台栏杆净高不应低于1.10米。
封闭阳台栏杆也应满足阳台栏杆净高要求。中高层、高层及寒冷、严寒地区住宅的阳台应采用实体拦板。外窗窗台距楼面、地面的高度低于0.90米时,应有防护措施。
但首开国风上观所有的落地窗都没有安全护栏，家里有孩子的都存在安全隐患，询问物业说他们管不了这事。。。请问这种问题应该归哪个部门处理？
1900-01-01