我在2016年10月3号4号,连续两天我在佛山智能健康网和微信平台想挂10月10日,10月11日产科门诊号
1:用微信6:30分开始,刚开始看见还有号,一点击,在那里转转转,,一刷新号就没了,
2:在佛山智能健康网,等待8点钟一开放号,8点02分还没看见有号,再刷新还是没有,等到8点05分左右再刷新全部没号了,
想请相关部门与佛山妇幼保健院挂号协调一下,检查后台是否有人为操纵或有黄牛党用一些专业软件在集体抢号现象,建设这些先进的系统本来就是为了方便民众,但是像现在这样,简直比抢火车票都难
您好，您的问题我们已经收到，正在积极处理，四个工作日内会为您回复！谢谢！
您好！
首先感谢您对我院的信任，选择我院就诊。接到您的投诉我院十分重视，并对投诉中反映的问题进行调查核实，现答复如下：
由于目前二胎政策的放开，全国生育高峰已经到来，各大医院产科号都存在难挂现象。鉴于现状，我院除了将产科门诊延至晚上以外，基本取消了产科医生、护士外出进修学习、减少休假、加派人手、动员休息的医生回来加班，有很多医生、护士还带病坚持工作，怀孕的医生、护士也在坚持加班加点为患者服务，从而尽可能满足广大孕妇需要，希望广大市民理解。
另外，对您所说的炒号问题，我们也进行了查证，暂未发现有人为操纵或有黄牛党用一些专业软件抢号的情况。
为防止炒号，我院已实行预约实名管理制度，只有使用身份证办理佛山健康卡，核实过身份的患者才能享受预约挂号服务；同时，为避免恶意挂号，我院微信平台还限制每台手机的绑卡数量，并限制一定周期内的解、绑卡次数，以防止炒号和职业代挂号。今年5月，为防止恶意挂号，医院还实行了就诊信誉管理制度，对挂号后爽约、没有依时就诊、无故退号等现象实行了信誉扣分，达到一定分数后，取消该患者一段时间内的预约挂号权。为防止炒号，医院已采取了目前可能的所有措施。
2016-10-04 10:16:06