没有移动网络

赖先生来电反映，位于芦春小区13幢楼整幢楼室内都没有移动网络。烦请相关部门介入核实。

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芦春小区13号楼信号问题，主要是由于我司在该区域的基站干扰下电，光缆也被剪断，造成基站退网，无法协调恢复导致该小区信号弱覆盖。目前我司经过向市公司申请手机伴侣尝试为用户临时解决，已采购到货，并已于5月31号16时联系用户前往安装解决。(移动公司于 2017-5-31 17:08回复)