在佛山买楼之后，装修过程中发现小区有楼霸，业主装修须购买的大件物品如瓷砖、水泥、沙石等都须经过小区的楼霸搬运，自己请人都不行。本以为小区提供搬运服务是件好事情，可是楼霸属于垄断性质，价钱昂贵，态度恶劣。引起大家的不满。
希望市相关部门能够关注此事，予以解决。
您好，你咨询的问题回复如下：
从2009年以来，一直非常关注装修搬运问题，在《佛山市物业管理办法》对装修搬运的管理，“物业服务企业不得限定业主购买其制定的经营者（服务提供者）的商品或者服务。”“房屋交付使用并经业主办理装修申报手续后，业主对其物业进行室内装修的，物业服务企业可按照当地价格行政管理部门的规定，与业主（或装修企业）约定装修保证金（押金）、垃圾余泥清运、装修工人出入证押金（或工本费）费用的具体标准。除上述收费项目外，物业服务企业不得强制收取其他任何与装修相关的费用。”
您反映的装修搬运问题，如果是开发企业或物业服务企业强行指定搬运或搬运人员在小区内纠结强行搬运的，可致电各区国土城建和水务局投诉，我们将对开发企业、物业服务企业严肃查处。投诉电话：禅城区83879651；南海区81213200；三水区87718920；高明88680066。
如果是在小区外强行搬运或恐吓业主的，请与公安部门联系报案。
2011-06-04 22:15:53