卫生院不负责任

杨建恒先生来电反映，6月8日他因耳朵不舒服到福鼎市太姥中心卫生院看病，当时医生用钩子检查他的耳朵时划破了两道口，造成耳内出血。之后向该院的院长投诉时，院长让其先到上级医院检查。然今天他到福鼎市医院检查后，打卫生院院长电话始终无人接听。现请有关部门介入核实，协助处理。
经双方协商，一致同意由太姥山中心卫生院支付患者因治疗过程中造成的损伤产生的医疗费及路费。(福鼎市卫计局于 2016-6-20 08:55回复)