由于战略目标是企业使命和功能的具体化,一方面有关企业生存的各个部门都需要有目标;另一方面,目标还取决于个别企业的不同战略。
因此,企业的战略目标是多元化的,其包括:市场目标,管理目标,财务目标;既包括定性目标,又包括定量目标。定性目标是由管理目标为核心;定量目标包括:效益指标、规模指标、成长性指标。
尽管如此,各个企业需要制定目标的领域却是相同的,所有企业的生存都取决于同样的一些因素。
(1)市场方面的目标:一个企业在制定战略目标时最重要的决策是企业在市场上的相对地位,它常常反映了企业的竞争地位。企业所预期达到的市场地位应该是最优的市场份额,这就要求对顾客、对目标市场、对产品或服务、对销售渠道等作仔细的分析。
(2)财务方面的目标:用一个或几个经济目标表明希望达到的营业收入、利润率、利润额等;
(3)管理方面的目标:管理目标涉及到经营思路、组织结构、管理风格和手段、管理模式等多方面的内容,如人力资源的获得、培训和发展,管理人员的培养及其个人才能的发挥,对职工激励,报酬等措施。
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