近年来,随着我国铁路线路的不断延伸,高铁成网,铁路运力在不断提升,今天的春运少了“走不了”的问题,但是进站难、买票难、上车难等依然是亟待解决的出行问题,而2017年春运中的变化似乎有值得期待的地方。
“刷脸”进站“黑科技”,创新服务更便民。如今科技发展突飞猛进,作为我国大型国有企业和交通运输领域的骨干,铁路与时俱进,继银行ATM可买火车票、移动支持进车厢等创新服务之后,北京西站推出的人脸识别验票系统更是开创了铁路服务新时代。5秒“刷脸”进站大大加快了我们进站速度,让旅客的出行也更为便利,体验将更加轻松愉悦。希望“刷脸”进站“黑科技”能够得到进一步推广,让全国百姓都能体验到创新服务的魅力。
网购票时间提早且近六成网购票不需验证码,让购票更便捷。记得去年,12306网站启用比数字验证码更难的图形验证码。此举虽是为打击黄牛和恶意抢票行为的对策,但因题目奇葩、图形模糊、辨识度低等问题影响了购票效率而被网友诟病。如今近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码,旅客购票体验将大为改善,购票更便捷。此外,网络售票时间提前至早6点,将让购票时间更充裕。
火车票预售期缩短为30天的消息一出,让不少媒体报道称2017年春运有可能成为“史上最难抢票年”。使得很多网友过分焦虑,也就忽略了其他有利因素。殊不知,购票难与否更多地取决于运力大小,预售期缩短配合运行图调整之后运力提升,票源将比以往更充足,“史上最难抢票年”一说也就不攻自破了。此外,预售期缩短了,大家都是30天,旅客选择时就会更果断,囤票行为也会相对减少。
春运变奏,折射的是我们生活前进的步伐,也折射出铁路服务的与时俱进和用心服务旅客的真情实意,值得期待。春运即将鸣笛,希望在新的一年,铁路部门能够为百姓带来一次平安、有序、温馨的春运新体验。
春运大潮经历一次就不想经历了