陈明永的本分理念有何成效?且看oppo与经销商的关系
如果说“夫妻原是同林鸟,大难临头各自飞”是自然界常见的定律,那么人与人之间的“患难与共”逆自然情感就更值得一说。而今天,我们要谈的两个“人物”同样是因为携手共渡难关,成为了诚信双赢的典例,进而被整个手机行业肯定,他们就是oppo与线下市场的经销商。
2020年,原本是被誉为5g普及的一年,国内乃至全球的手机厂商都在摩拳擦掌的准备大干一场。而所有人都意想不到的灾难正悄然降临,2020年1月23号,这个原本是我们中国人眼里最值得庆贺节日前夕,武汉宣布封城。全国多个城市地区宣布进入一级响应状态,整个国民经济大环境受到极大的打击。而这个浪潮,波及了整个智能手机行业,对于原本主打线下线上市场的oppo与其旗下的经销商们来说,更是打击沉重。
但越是困难时刻,就越能体现出一个企业的韧性和实力。oppo一边积极响应国家号召,以员工安全为己任,一边贯彻ceo陈明永提出的本分理念,帮助下游经销商渡过难关,发放补贴福利。同时,还协助转型,迅速建立线上销售渠道,鼓励员工在社交平台进行销售,建立社区销售网络,在疫情期间也能为客户提供相应的产品和服务。
而这让oppo与其经销商都能够顺利的渡过这个寒冬打下了坚实基础。但随后,oppo并未停下它的脚步,原本在4g时代就制定的5g市场战略——全新的线下营销布局和政策,建立一个稳固的金字塔线下市场框架。在这个时间节点,oppo如常开始布局,一方面是疫情困难,一方面是5g市场刻不容缓的前行。
其中在双重难题的局面下,oppo依旧没有忘记昔日与下游经销商们的情谊,而是坚信陈明永所提出的本分理念,竭尽全力去帮助合作伙伴。据悉在经济上,oppo给予每个经销商门店房租的补贴,从租金的20%到60%,租金成本越高,给予的补贴占比也就越高,这都是真金白银在做补贴,确实很厚道,对于渠道经销商而言,oppo无疑是个靠谱的合作伙伴。同时,oppo还积极联络,帮助经销商们和一线员工提升相应的销服水平,从市场基础框架上,去改善整个线下市场的销服质量,从而让客户在5g时代能够体验到更出色的产品和服务。
也正是因为oppo坚守着本分理念,才能与下游经销商们携手共度此次难关,并且还在这个节点上对整个线下市场框架进行了一次升级。在canalys公布的2020年第一季度智能手机销售量中,oppo系产品稳扎稳打,占比依旧达到了19.1%,依旧稳居全球前五!相较于其他手机厂商面对疫情打击关闭门店,与经销商分道扬镳的局面相比,oppo创造的就是一个双赢局面。
也正是因此,在面对5g时代的机遇和挑战,也许有别的厂商会眼馋oppo在线下市场的市场份额,并想以此开拓线下市场分一杯羹。但从这次疫情考验来看,在领导者陈明永提出的本分思想上,oppo与其下游经销商的关系几乎是牢不可破,这种仗义相互撑腰的亲密合作关系也不是其他厂商能够轻易复制的。希望在5g时代,建立了全新线下营销模式的oppo,能够走得更远,为消费者们提供更多出色的产品以及更优秀的服务。