事情是这样的 因为在城市广场上来一对貌似父子的人 孩子好像有点智障 上车来因为没有硬币（11路是无人售票要投一元一人）所以上了车向乘坐的乘客兑换硬币 一个30多岁的女乘客帮忙兑换 因为只有4元所以兑换了4元给有智障的孩子 可能他们第一次乘11路也不知道是一元一人 孩子把4块全扔进去了 后来坐着的乘客都说能不能向下站乘车的乘客擦这两块钱收回来 一开始司机直接说了句不行 后来在坐的其他乘客说为什么不能 司机竟然说了一句要找回这两块钱就问公交公司去要还说了同站出现投错币的情况可以像下个乘客收取要回 但是过站作废 我的天呐 我一听就不乐意了 什么叫过站作废 难道我们乘车不投币 做过一站我们就不用投币了吗？你这话编的也太没智商了 请问什么叫做过站作废？？？ 后来一个年纪大的老奶奶也说了几句 但说的也没错 司机竟然冲老奶奶说关你什么事 （边开车还边回头看老奶奶）老奶奶说你好好开车 别回头看我 司机说了 我没看你啊 难道我开车还不能回头了啊 （作为一个司机乘着这么多人的一辆公交车你还回头看 你不要命我们还要命呢 司机师傅 你胆子真大啊） 随后吵了几句 老太太在府山桥下车了 下个叫司机开门 顺便带了一句绍兴话 （捏大九） 好了 到这里 司机看府山桥的乘客上了车 于是把车停下冲下车去 指着老奶奶就骂 捏婆捏婆 小娘生什么的（司机可以下车骂人吗？让我们一车的乘客等着 你好意思吗？公交公司有这规定叫你可以下车骂人吗？）人家老奶奶年纪大了 说了你一句怎么了 你怎么一点素质都没有的 还停下车去骂人 上了车还说人家素质没有 我想请问你就有素质了吗？ 公交公司还能招这种驾驶员啊 如果有外地游客人家会怎么想 这种人也可以做公交司机吗？看着就来气 后来在绍兴一中的地方有个老太太下车 他按了门铃 还跟司机说了一声这个站有人下车的 司机没好口气的一句 我知道 我听的见的 （卧槽 原谅我爆粗口 这个老太太没惹到你吧 这种口气 他乘车没给投币还是怎么着 欠你钱吗？）归根到底 这种素质也能做公交公司的驾驶员？虽然老奶奶说了你一句是她不对 到你也不能停下车冲下去骂人吧 看你那手指再近一点都能戳瞎老奶奶眼睛了 怪不得他骂你神经病呢 你个男司机一点度量都没有的 你也不怕难为情啊 是个男人吗？。
这种司机真是醉了
在柯桥也碰到过这么个没素养的公交车司机，后来打电话投诉，公交公司表示会对其进行口头批评，实际有没有去批评就不得而知了。
个人觉得这种情况光靠道德约束是不行的，要建立完善的奖惩制度。
对公交车一直都没好感
几点几分的 打电话投诉去