市民反映2014年5月30日下午17:30闽运351路（闽BY5893）公交车经过笏石镇顶城路高音喇叭扰民，请核实处理。
贵台转来关于市民反映351路闽BY5893公交车乱鸣喇叭问题（PT14053000087）的信件收悉，我处立即责成闽运公交公司进行调查，现将有关情况反馈如下：
经查，笏石顶城路口有个急转弯，且该街道支路较多，交通状况复杂，行人、摩托车、自行车横穿马路时有发生，为保证广大群众安全，所以有的驾驶员路过该路段时会鸣喇叭。
针对市民反映的情况，我处已督促该公司进一步加强教育管理。该公司已召集全线驾驶员通报此事，再次强调驾驶员路过该地段时要谨慎驾驶，能不按喇叭尽量不按喇叭，避免类似投诉事件的发生。若无故乱按喇叭，一经查实，该公司将按星级驾驶员评定标准扣分和处罚。
若在公安交警部门设置禁鸣处鸣喇叭，市民可向交警部门反映，以便及时查处。
若严重造成噪音污染，市民也可向环保部门反映，以便及时查处。
(莆田市运输管理处于 2014-6-9 11:32回复)