浴室玻璃门突然爆炸,可以要求店家免费更换吗

朋友家的浴室玻璃门突然就爆炸了,还好当时里面没人,也没在用,不知道为什么就突然之间爆了,玻璃全部都成了碎渣渣,是2010年的时候装的,这种应该属于质量问题吧?因为当时根本没人在里面,所以也不存在什么使用不当!这种情况,想要求店家免费更换应该可以吧?
丽水市市场监管局回复 2014-10-13 15:36 网友,你好!你朋友家浴室玻璃是2010年装的, 估计已过了保修期,如果过了保修期商家就没有保修的强制义务了,但如果能证明属于产品质量问题,可以要求商家赔偿。是否是因为质量问题造成的爆裂,需要送检。 造成玻璃爆炸的原因较多,如产品质量问题、运输安装不当、使用不当、冷热温差过大等等都有可能造成玻璃的自爆。另外钢化玻璃有大约千分之三的自爆率。
朋友家的浴室玻璃门突然就爆炸了,还好当时里面没人,也没在用,不知道为什么就突然之间爆了,玻璃全部都成了碎渣渣,是2010年的时候装的,这种应该属于质量问题吧?因为当时根本没人在里面,所以也不存在什么使用不当!这种情况,想要求店家免费更换应该可以吧?
没伤到人吧看着就担心:(
钢化玻璃本来就有一定的自爆率
太恐怖了吧,那还买
还换啊?敢用吗?直接叫赔钱吧
从楼主的描述看, 如产品质量问题、运输安装不当、使用不当、冷热温差过大等等都有可能造成玻璃的自爆 这些原因里,都不存在后一个,因为是在浴室里没人用的时候自爆的,只能是质量问题,或者是那千分之三了