我是中交南山美庐13幢1603的业主，于2015年购买了中交南山美庐13幢1603的房产，按照买卖双方签订的合同约定2016年8月31日之前应交房，由于中交房屋电梯、和房屋内的质量问题无法及时整改而导致该房屋无法正常按时交房。经与中交房产多次交涉无果，现特向贵局反应希望贵局为我们普通群众主持公道。
你于12月26日通过“领导信箱”反映中交南山美庐存在质量问题的信访件已收悉，答复如下：一、信访人主要诉求：1、电梯时好时坏；2、卫生间、阳台漏水；3、进户门门缝大，漏风；4、入户大厅，北面正门没有无障碍通道；5、原定8月31日交房，现还未交房，物业却要求补足8月31日至今的物业费；6、内墙合同约定为砂浆，现在是腻石灰；7、消防栓设在进户门口，不能正常使用；8、进户大厅地砖用化学药水洗涤，已渗入地砖；9、13号楼北侧入口没有放置坠落的安全措施；二、调查核实情况：（一）电梯时好时坏。回复：电梯目前已完成检修，无异常。（二）卫生间、阳台漏水。回复：卫生间、阳台地漏周边有水渍，建设方已安排人员进行维修。（三）进户门门缝大，漏风。回复：建设方已落实了整改措施。（四）入户大厅，北面正门没有无障碍通道。回复：设计未违反“工程建设标准强制性条文”。南侧入口设置了无障碍通道，按设计要求施工。（五）原定8月31日交房，现还未交房，物业却要求补足8月31日至今的物业费。回复： 物业费缴交不属于我局职能范围，建议你向舟山市发展和改革委员会查询。（六）内墙合同约定为砂浆，现在是腻石灰。回复：室内墙面做法按设计联系单施工，联系单号：HJSJ/QH-2012-JZ-097。（七）消防栓设在进户门口，不能正常使用；回复：按设计施工图施工，属于设计是否合理的问题，规范未做明确规定。如有疑问可向设计单位进行咨询。（八）进户大厅地砖用化学药水洗涤，已渗入地砖；回复：经现场检查地砖有轻微色差，无破损，未发现有明显影响使用功能的情况存在。（九）13号楼北侧入口没有放置坠落的安全措施。回复：建筑北侧入口已设置防坠落雨篷。三、答复意见：该事项属双方民事行为，请双方友好协商或依法通过诉讼途径解决，我局将继续督促建设单位及时落实相应整改工作。经办人：林彦晓联系电话：2283013
舟山市住房和城乡建设局（规划局） 2016/12/27