澳仕玛国际钓具连锁 微信商城里有一个一元夺宝的活动，该活动将钓具产品金额分成N份抽奖码，当网友购买完全部的抽奖码，则系统会自动抽出中奖的号码。但如果在规定时间内没有买完所有的抽奖码，则活动结束，网友购买抽奖码的钱将退回该公司APP软件里的个人余额。但退回的余额不能提现，只能用于购买该公司所出售的产品。 本人觉得该方式属于强迫强制消费，如不购买该公司的产品则这些余额将一直留在该公司APP内。 一元夺宝活动条款也未告知余额不能提现。 故觉得该公司涉嫌欺诈、未明确说明误导消费、强制消费。
尊敬的市民，您好，《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定： 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。
市工商局 2017-08-09 10:58:55