9月19日上午11时08分，台州监控中心接到报警，甬台温高速温州方向秀岭水库段有辆小车追尾一辆大货车，由于当时台州辖区路段降雨后路面湿滑，小车车速过快、来不及刹车，追尾后车头钻进了货车车厢底部，小车上有人员受伤。
了解情况后，监控员一边引导货车驾驶员做好安全措施，一边通过对讲机联系相关路段民警、轮胎车、拖车、消防等施救力量赶赴现场；并及时更改离事故点最近的院桥情报板以提醒后方驾驶员注意避让，防止二次事故的发生；同时通知就近的台州人民医院从院桥上高速赶往现场抢救伤员。
11时18分，轮胎车与民警到达现场，民警勘查事故现场后反馈小车内只有一名司机，因车头受到严重挤压，司机的头部被卡在车内无法出来且不断流血，现场救援人员积极商讨救援方案。在拖车到达现场后，民警和施救人员利用拖车抬起大货，成功将伤员从车内营救出来。
11时35分，救护车赶到现场将伤员接走救治。
11时43分，事故现场清理完毕。