今天2017.8.29下午两点44分，我向人力资源的人咨询有关人才公寓申请事宜。对方态度极其恶劣！！散漫！！我就搞不懂你一个服务行业这个态度你是怎么被招进来的？？？？我问你事情我就是不懂啊，你一副高高在上的样子给谁看？我需要看你脸色么？问了第三句话就开始一副不耐烦的嘴脸，既然这么不耐烦别干了好么？真是给你单位丢人。总之，这次咨询我非常的不满意，我不知道她这种态度是什么意思。我打的电话是 0575-85224989，希望给个说法。
收到WX20170182196号关于反映申请人才公寓的咨询件后，我办立即与反映人林磊取得了联系，反映人反映窗口工作人员对相关问题的电话解答不耐烦，好像比较忙。我办在了解了具体情况后，与反映人进行了耐心解释，因现阶段正值毕业季，窗口工作人员确实比较忙，需要兼顾毕业生报到、档案转递、人才公寓申请、受理电话咨询等业务。当然无论怎么忙，作为一名窗口工作人员，服务态度是至上的。所以我办对当事人进行了批评教育，同时也代表工作人员真诚的向反映人林磊作了道歉。反映人对此表示接受和理解。
绍兴市人力资源和社会保障局 2017/08/31