浙江常山青石镇砚瓦村山十八石自然百来号人，自从安装自来水后已经大半年不通水，只能到河里打水，连最基本的生活和健康都不能保障。我想当初政府投钱建设自来水有何意思，这钱花的真不值得。已经多次反映问题都无法得到彻底解决。以下内容是镇政府答复朱先生：你好！你于2017年10月24日向12345政府热线反映砚瓦山十八石自然村将近半年没有自来水，饮水困难的问题，现答复如下：一、调查核实情况经调查，今年下半年以来，全县长期未降水，造成全县许多村严重缺水，而砚瓦山村的饮用水是取自山泉水，目前水源严重缺水，自来水严重供应不上，反映属实。二、处理依据及意见根据上述调查及依据（有关法律法规政策规定），我单位作处理意见为：全县多部门都在想办法解决，但效果都不明显。村两委也在积极找水源村民也在积极自救解决饮用水，建议村民使用地下水的形式解决目前的饮用水难题。如不服本处理意见，可自收到本处理意见书之日起30日内向常山县人民政府提出复查申请，如逾期不提出复查申请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。经办人：黄贤安、李忠明联系电话：5895096 青石镇人民政府2017年10月24日
朱先生：你好！你于2017年10月24日向常山县信访局反映砚瓦山十八石自然村将近半年没有自来水，饮水困难的问题，现答复如下：一、调查核实情况经调查，今年下半年以来，全县长期未降水，造成全县许多村严重缺水，而砚瓦山村的饮用水是取自山泉水，目前水源严重缺水，自来水严重供应不上，反映属实。二、处理依据及意见根据上述调查及依据（有关法律法规政策规定），我单位作处理意见为：全县多部门都在想办法解决，但效果都不明显。村两委也在积极找水源村民也在积极自救解决饮用水，建议村民使用地下水的形式解决目前的饮用水难题。如不服本处理意见，可自收到本处理意见书之日起30日内向常山县人民政府提出复查申请，如逾期不提出复查申请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。经办人：黄贤安、李忠明联系电话：5895096 青石镇人民政府2017年10月26日
常山县青石镇人民政府 2017/10/24