前几日在回访客户时,得知有一位在a5创业网加盟了在线客服系统的创业者取得了不错的成绩,这位创业者加盟了4个月,通过自身的渠道和营销手段,最多时月入近10w,最多一天的咨询量竟高达1200,由此可见,在线客服系统以及成为了当下创业的潮流,同时也是企业不可或缺的重要助手。
对于创业者而言,加盟代理是成本低、又有保障的创业方式,但当下市面混乱,平台更是鱼龙混杂,创业者如何炼就一双“火眼金睛”呢?a5创业网汇集了当下比较火热的平台,简单的做了一个排行榜,为创业者提供参考。
1.live800网站客服系统
live800在线客服是国内较早的一款在线客服系统,拥有十四年的在线客服行业服务经验,曾为支付宝、唯品会、贝贝网、国美在线、oppo、陌陌、顺丰、格力集团、美的集团等数百家国内外知名企业项目的开发,客户覆盖零售、电商、通信、制造、软硬件、o2o等传统及互联网行业。
live800在线客服系统实现了与b2b,b2c,b2b2c平台的完美对接,也实现了客服系统与后台店铺管理系统的对接,客服在接待对话的同时,就能看到访客实际咨询商品的后台参数,同时访客对话框也可看到客服配置的商品呈现。
2.美洽在线客服系统
美洽在线客服系统是由成都锦途网络科技有限公司开发的一款基于html5技术的webapp,是一个为企业提供整合多渠道信息并进行实时在线客服服务的平台,主要面向客服方面对实时性要求比较高的企业,让企业以类似阿里旺旺的形式开展客服工作。
美洽支持移动网站、桌面网站、移动应用sdk等接入方式,美洽支持所有手机浏览器,并且对频繁切换的网络环境有极好的适应性。同时对企业提供了多种对话分配方式,系统会自动分配客服,也可以实现客户的定向分配,也能够在一张表上可以直观看出客服全年的工作强度统计。
3.快商通智能客服机器人
快商通科技股份有限公司创立于2009年,是一家基于自主研发的人工智能引擎平台的ai公司,在智能客服机器人方面有多年的经验。
快商通智能客服机器人可帮企业降低80%的客服工作量,快速提升服务效率,保证7*24小时在线,解决人工逐条回答的大量重复问题,让客户减少排队时间,让人工客服拥有更多的时间去解决疑难问题,快速提升服务效率。
4.comm100在线客服系统
comm100是领先的客户沟通软件供应商,为电子商务企业提供邮件营销平台、在线客服系统以及电商解决方案等服务,帮助企业深入挖掘访客需求,优化市场投入。
comm100在线客服系统能够主动出击,根据客户的行为智能邀请对话,更加贴近客户的需要,使客服人员有主动发掘潜在客户的机会,及时把握商机!
5.侠客云微信客服系统
侠客软件最初成立于2006年,早先以开发seo辅助工具为主,钻研数据挖掘10年之久,故而,侠客云微信客服系统就是该公司基于大数据分析结果,打造出来的爆款软件产品之一。
与其他平台不同的是,侠客软件支持定制开发服务,专属一对一定制,实现企业所想的所有功能。
以上五个平台都是目前较为领先的在线客服系统平台,排名不分先后,同时都在a5创业项目中进行展示,创业者可以在a5创业项目中找寻适合自己的项目进行加盟代理。
如果您也是在线客服系统平台,也可以来a5创业项目进行展示,帮助企业更好的招商和营销推广。
文章来源:a5创业网,作者:a5初浅,a5创业网为中小企业、站长、创业公司提供一站式全网营销服务,并为互联网服务商提供品牌招商展示。也可以关注a5创业网百家号、熊掌号,获取更多互联网资讯。