龙岩市曹溪镇浮蔡村浮塘上路整片村民自2013年8月以来所使用的自来水均是红色、腥臭的，后我们村民一直向龙岩市自来水公司反映情况希望得到解决、可是得到的尽是推诿扯皮或者是威胁。后来多次向龙岩市效能投诉中心反映情况，均看不到效能中心工作人员下来调查落实情况，实实在在的为我们老百姓解决实际问题；现在很多村民的皮肤出现问题（包括我们一家人)；每天穿在身上的衣服都是腥臭的；实在无法特向你们上级部门反映希望能得到你们的帮助解决。
致礼
龙岩市曹溪镇浮蔡村浮塘上路全体村民
2014年10月24日
水务集团公司已派员实地调查了解情况，经调查，诉求者所在地属浮蔡村供水管网范围，因该村供水管网主管及支管均采用镀锌管布设，且年代久远，管内壁已严重腐蚀，一旦遇到生产性管网联口、自然爆管抢修维修作业需停水或调整阀门导致管中水流变化时，会加剧原管内腐蚀层的脱落引起的短暂“黄水”现象，水务集团公司已于2014年11月19日对该王庄及浮蔡村浮塘上路管网末端进行了排空冲管措施，经冲洗后目前水质已恢复正常。(龙岩市国资委于 2014-11-24 09:48回复)