<林晨>浙江省丽水市青田县<其他>

来电人反映：鹤城中路电信合作营业厅（县政府对面）购买了一部老人机，一个月后手机出现故障无法正常使用，拿至店里维修称要半个月才能修好。因时间较久，林女士要求营业厅换新机或者给只备用机，营业厅人员态度很差置之不理，要求相关部门处理。（最好可以给个备用机）
9月23日鹤城中路电信合作营业厅店长17757822907/888688饶玲晓已联系用户，老人机故障，带厂家维修期间提供备用手机，用户已领取备用机。联系用户表示满意。青田电信
青田县电信局 2017/09/22