下午3时许,南湖路社区的“民情议事堂”又开堂了。这次“审”的是有人在庭院内私搭鸡棚的“案子”。
“大家有什么意见和想法都可以提出来。”“议事堂”由社区干部主持,将“原告方”肖公庙32号庭院的居民代表和“被告方”搭建鸡棚的龚师傅一一请到位。
龚师傅刚落座,就有居民你一句、我一句地说开了,现场气氛顿时紧张起来。在听完所有居民的发言后,龚师傅表态了:“拆!一定拆,马上就拆!”当天下午5点前,龚师傅就在社区工作人员的帮助下,拆除了鸡棚并清理了场地,使绿化带恢复了昔日的整洁。
这个让附近居民纠结了多年的烦心事,终于得到了解决。
居民万桂香说,以前居民有怨言,但连龚师傅本人都找不到,拖了这么多年,问题一直解决不了。“这个‘民情议事堂’,早就该有了!”她称赞道。
“我们通过社区黑板报、宣传栏,张贴通知等方式发布议题,居民的烦心事、懊恼事、纠结事都可以拿到‘议事堂’上来公开讨论,让居民的事,自己提、自己议、自己解。”张泉告诉记者,“议事堂”推出后,自己还代表社区坐过一回“被告席”。
原来,南湖路社区内许多庭院配套设施不齐全,石凳、石桌等休闲设施长期“缺位”。一些居民只得用捡来的破纸箱和旧家具堆在庭院内,供平时歇脚用。后来,居民代表邹军波等人便将社区“告”上了“民情议事堂”。在认真听取了“堂”上居民们的诉求后, 张泉立即组织社区工作人员带着他们自己描绘的庭院图纸,上门上户征求居民对配套设施设置地点、数量的意见,同时还将这一情况反映给街道,积极争取资金支持。预计下月,这批石凳、石桌就可全部“上岗”。
“只要能实实在在给居民解决问题,当几回‘被告’,我们都不介意。”张泉表示。通过“民情议事堂”,社区目前已收到23件议题,都将在近期上“堂”解决。“我们希望通过这种方式,让社区居民从‘观众’变成‘主角’,引导居民关心参与社区事务,提升社区自治能力,更好地做到把矛盾解决在基层。下一步,我们还将把这项工作延伸到每座楼栋内,更广泛地征求民意、为民解忧,让服务更精更细。”
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