做别人不想做的事
我不敢提& ldquo成功& rdquo两个词，一次一个。成功& rdquo，会出事的。
在当今世界，我发现做我能做但别人做不到的事情，或者做我比别人做得更好的事情太难了。因为技术已经非常透明，你可以做到，其他人也可以很容易做到。但是现在我认为仍然有机会选择别人不想做而别人看不起的事情。这是我这么多年的经验。当每个人都乐观时，不要制造麻烦。例如，当每个人都赞助了奥运会，不要匆忙过去。因为别人比我更强大更有能力。
奇怪的是，最近几年我可能有点精神错乱。每次我遇到危机，我都会莫名其妙地兴奋起来，觉得机会来了。当每个人都感觉好的时候，我总是觉得灾难就要来了。我总是相信机会总是处于危险之中，关键是要敢于抓住它们。
& ldquo非典。当时，我们公司是孤立的，600多名员工都被锁在家里。那时，我真的觉得公司要倒闭了。600多名员工，每个人都在社区的控制之下，他们所有的饭菜都用篮子挂在窗户上。我该怎么办？
一家公司必须迎接这样的挑战。面对灾难，互联网公司可能是世界上最好的在家办公的公司。那时，一种强大的企业文化突然诞生了，我们不愿意失败和放弃。
当时，所有员工都被隔离了8天，但全世界没有一个客户知道阿里巴巴被隔离了。当时，我们有将近一千万客户。我们都把电脑和网线搬到家里工作。当你给公司打电话时，你会被自动转到员工家里。当电话铃响时，拿起它:& ldquo你好，阿里巴巴！& rdquo员工的家庭成员，甚至家中的老人，拿起电话，首先说:你好，阿里巴巴！& rdquo八天来，我们没有停止服务一分钟。
因此，危机往往是培养企业文化最重要的时候。
我花了大部分时间研究国内外企业是如何失败的。因为失败的原因是相似的，也就是四五个愚蠢的决定，但是每个人都认为别人会犯这个错误，那么我怎么能犯它呢？但是你一定会成功的。即使你被警告，你还是会成功的。这些失败迟早会到来。关键是要弄清楚今天要采取什么预防措施。
有些人想知道为什么我总是坚持用业余爱好者来领导专家。我不懂计算机，但我领导了一个计算机专家小组。要领导一个专家，倾听、尊重、学习和思考是非常重要的。
竞争的最大乐趣是让对手感到困惑和愤怒。竞争是一个有趣的过程。如果你生气，而别人不生气，那你就错了。
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