手推车“不翼而飞” !超市盘点一次郁闷一次700辆手推车只剩450辆


为了方便购物者,市区的大型超市都会提供手推车。不过,在手推车的管理上,几乎所有的大型超市都会面临一个尴尬的问题:手推车经常会“不翼而飞”。
  日前,戴梦得体育中心店超市盘点发现,手推车从原先的700辆变成现在的450辆,平均算下来,一年会丢失50辆。而记者了解到,其他大型超市也会发生类似的情况。手推车为何会丢失?它们都去了哪里?最近两天,记者对此进行了关注。
大型活动时最容易丢车
  戴梦得体育中心店超市这次盘点手推车数量,只是一次常规盘点,每隔一段时间,超市就得盘点一次。而每次盘点,手推车的数量都在减少。
  “超市从开业到现在4年多时间,原先700辆手推车,现在只剩下450辆,少了250辆,也就是说,一年最起码少50辆。”超市店长马旭军接受采访时苦笑着说。
  记者同时了解到,市区其他大型超市也不同程度地存在手推车丢失的情况。“我们现在是1200辆手推车,每年要丢20多辆,只能补进。”中山西路昌盛路口的大润发超市客服部工作人员刘云说。
那这些大型超市的手推车为何会丢失呢?
  “有的顾客车停得离超市远一点,他们将东西运到车上后,就将车随手一放,也不推回还车点,我们也会派人去收车,但人手毕竟有限,一个疏忽,车可能就被过路的人‘顺手牵羊’。还有一种常见的情况是,有的顾客住在超市附近,为了方便到底,直接将车推回了小区。”马旭军说,“甚至听说还有人开小货车过来直接运走几辆手推车的,不过,这种极端情况我没有亲眼目睹过。”对此,刘云的说法与马旭军的差不多。
  “赶上超市大型活动时,特别容易发生丢车的事,刚过去的中秋节,就丢了好几辆。大型活动时,停车位相对紧张,有些人将车停在超市一两百米开外的地方,买好东西后,直接将手推车推到那里,之后就不管了,工作人员很难顾得上,这样就容易造成丢失。”马旭军说。
  手推车“现身”个别小区
  手推车丢失后,一般会身在何处呢?
  提起这个问题,马旭军又是一脸苦笑。“有好几次,我在超市附近的酒店里看到过我们的手推车,手推车的握柄上写有超市的名字,一眼就能认出来。酒店厨房间的人将洗过的碗或蔬菜放在车里面沥水。我问车是怎么来的,他们说是在路边捡到的,用段时间,会还给我们的。”
  马旭军还了解到,超市附近的小区有时也能见到手推车。韩女士家住市区农翔苑,欧尚超市离该小区不远,“我看到过楼下停着一辆手推车,跟超市里的一模一样,但不确定它是否来自超市。”记者前天下午在农翔苑转了一圈,虽然没有亲眼看到手推车,但在该小区做保洁的沈阿姨表示前一天还曾看到过手推车,“当时停在一间车库前,里面还放了东西。”
  住在欧尚超市附近的泾水公寓的吴先生称,他在小区内也看到过手推车,有欧尚超市的记号。不过,记者前往该小区查看,却未发现手推车的踪迹。
  记者还听闻,大润发超市对面的杭州塘大桥下,经常有一群阿姨用手推车推着音响设备来此跳排舞。前几天的一个晚上,记者在大桥下的确见到了用来装音响设备的手推车,除了手推车握柄被人为卸掉外,整体外观和细节与大润发超市里的手推车几乎没有分别。和其他大型超市一样,大润发超市的手推车在握柄上都有记号,眼前的手推车没有握柄,记者也无法断定其是否为超市所有。
  “跳排舞用的手推车是不是我们超市的我不敢确定,但我们的确在超市附近的某个小区内找回过自己的手推车。”刘云说。
防丢措施不及顾客自律
  为了防范手推车丢失,超市方也会采取相应措施,但很难彻底解决问题。
  戴梦得体育中心店分两层,一层是综合卖场,二层是超市。“超市的出口放了石球,就是防止顾客直接将手推车推出去,出口旁边有还车点,但一层有大的进出口,这里不方便设置石球,如果顾客从这里走,将手推车推得远一点,再不及时还回来,就有些麻烦了。”马旭军说。
  马旭军说,除了设置石球,接下来可能会借鉴其他大型超市的经验,寻找更好的办法。欧尚超市和大润发超市已先后采取“1元硬币取还手推车”的方法,购物前向手推车吞币卡槽放入一枚1元硬币才能取车,购物后在还车点按照指定方法还车时可拿回硬币。
  “我们今年春节后开始采用‘1元硬币取还车’的方法,丢车的事少了,但还是会发生。说句实话,要是成心推走车,也只是付出1元钱的代价。”刘云说。
  在刘云和马旭军看来,要想彻底解决手推车丢失的问题,还是得靠顾客加强自律。“我们给顾客提供方便,也希望顾客能给我们方便,用完车后尽量及时将车放回还车点。”马旭军说。
  据了解,手推车看上去虽不起眼,但一辆车也价值好几百元。律师表示,如果是刻意推走手推车,那就属于偷盗行为,要行政拘留,如果推走好几辆车,价值达到一定数额,还会被追究刑事责任。(南湖晚报)

现在的人其他都不缺,就缺德!

所言极是

进超市的什么人最多呢
欧尚不是做的挺好的

哎,素质啊