春暖花开日,出游正当时。昨日,市消委发布春游消费警示,提醒广大消费者在通过网络选择旅游产品时应谨慎,以免造成不必要的经济损失。
近年来,随着网络支付的普及,不少景点推出电子门票,消费者只需在电脑或手机上点击即可购买。对此,市消委工作人员指出,购买电子门票应尽量选择正规的旅游网络服务平台,切勿点击不知名的小网站提供的门票链接,谨防买到虚假 电子门票。选择“拼团游”时,消费者应尽量获取服务提供者的营业资质或有效信息,切不可盲目成行,以免造成不必要的经济损失。若在出行过程中,遇到导游提出的无理要求,比如临时加价、收取额外费用、强制购物等问题,一定要注意留存证据。
市消委工作人员特别提醒消费者,通过网络购买旅游产品时,最好选择大型的服务提供平台,并注意留存相关的消费账单和记录,有任何问题及时和平台方取得联系,优先通过平台方对商家的约束条款来维护自身的权益。