为了了解医院所提供的医疗服务质量情况,并以真实客观的方式对某家医院进行评估,医院满意度度调查越来越受到重视，这里给大家列举了一个满意度调查表作为参考。从新的数据可以看出，患者就医体验市场影响力越来也大，产品占有率也相对的增多，未来很有潜力。
一、您对医院总的印象如何1、好2、一般3、不好
二、您对医院工作人员的服务态度总体上是满意？1、好2、一般3、不好
三、您对医院提供的诊疗技术是否满意？1、好2、一般3、不好
四、您对医院的就诊环境是否满意？1、好2、一般3、不好
五、您对医院的服务设施是否认可？1、好2、一般3、不好
六、您认为医院是否存在违规收费行为？1、是2、否
七、您或您的家属在医院就诊或住院过程中，是否向医务人员送过红包1、是2、否
八、您或您的家属在医院就诊或住院过程中，是否宴请过该院医务人员？1、是2、否
九、您认为医院是否尊重、关爱患者，做到主动、热情、周到、文明服务？1、是2、否
十、您询问医务人员或有意见向医院投诉，医院工作人员是否热情接待，耐心解释1、是2、否
十一、您或您的家属在医院就诊时，是否被医生推诿、拒绝过1、是2、否
十二、您认为医院是否做到一切以病人为中心1、是2、否
患者满意度调查报告
以病人为中心这个中心点不动摇，深入开展医院管理年活动，全面提升医疗质量。为查找弱点，以进一步改进医院服务质量，院办实事求是，结合当前工作实际，对患者开展了医院满意度调查。
一、调查目的
了解就诊患者对医院服务的看法、意见和建议，寻找医院存在的不足。
二、调查对象及其一般情况
调查对象：就医的患者及家属（主要是住院患者）。
三、调查方式
调查对象为在我院就诊和治疗的全体患者极其家属。
调查方法：问卷和访谈相结合。
四、调查内容
主要调查了患者的就医感受，将医院满意度调查问卷分成门诊、临床、医技、卫生、挂号、综合评价几个大的部分，罗列调查结果并将结果进行不同排序，以便找到薄弱项和重点需要改善的方面。
然后就是对所得到医院满意度调查表进行分析，这是十分关键的一步，也是很多医院都没有做好的一步，我们将会在后续的内容中和大家聊如何有效对数据进行分析。