<周先生>浙江省湖州市经济技术开发区<运营商监管>

10月31日上午9点30分左右，我拨打10086咨询能否在中国移动凤凰路营业厅办理补卡业务，工作人员告知可以办理，但是等我去凤凰路营业厅的时候却被告知由于系统问题，导致无法办理补卡。故我要投诉凤凰路营业厅，没有任何的应急措施，请相关单位尽快处理。
接到反馈问题后，移动公司非常重视。现已联系解释并达成一致处理意见，感谢您的理解！
中国移动湖州分公司 2017/10/31