金华行app充值的钱没了，客服竟然还把我拉黑

公司是要倒闭了还是怎么滴？
坐公交图方便才充值的，你软件升级后，我充的钱说没了就没了，还关闭我的云公交功能。
没说你软件问题，反倒说我手机太卡的问题
懒得和你理论，既然把我拉黑了

有没有人遇到同样问题的？

sddddd

唐山哪里的路南路北？

可能是假客服吧

我去金华行上绑公交卡，就没成功过。土特产但是推销的很溜。