为民服务的细节问题也要引起重视

尊敬的钱市长好!湖州市民中心的投用的确是为湖州市民办了件大好事,但这里有个细节需要关注下:原来的是行政服务中心是在红旗路99号的,我们在这次巡查中也看到了,经打听新的市民中心进驻启用快一年了,但这里的所有行政服务中心标识还十分齐全(除了大门关闭外),特别是工作时间牌、吴兴区的行政服务中心牌子、环卫工人临时休息点的牌子等等,真是不应该!尽管有一个搬迁的通知贴在不是大门的玻璃窗上,但这不足以引起所有市民的注意。希望尽快予以处理,不要误了真要办事的群众。(所附是在红旗路99号处拍的照片,共5张)
首先,非常感谢您对市行政服务中心工作的关注和建议。今年年初,在市委、市政府的统一部署下,市行政服务中心整体搬迁至市民服务中心(金盖山路66号),原行政服务中心大楼(红旗路99号)归还原产权方。大楼归还之后“中心”办公室曾多次催促原产权方及时清除大楼外立面的行政服务中心标示、标牌,但由于种种原因原产权方一直未能派人清除。自接到热心市民及时清除原大楼标示、标牌的建议后,“中心”领导高度重视,督促办公室再次联系原产权方,于今天中午一同把原大楼外立面的所有行政服务中心标示、标牌清除干净。由此事对办事群众带来的不便我们深表歉意!今后,“中心”将进一步加强细节管理,完善服务和管理末端,更好、更优地为办事群众服务。
湖州市行政服务中心 2017/11/07