在《风营销》之前的文章当中,有很多关于“强势乙方”的话题,而在《风营销》之外,我也和很多朋友就“强势乙方”的话题展开过很多的讨论,总的来说,之前谈论最多的,是成为强势乙方有两个相对重要的因素,第一是能够为甲方带来他需要但却整合不到的资源,第二是能够为甲方解决迫在眉睫的问题。这两个因素都有可能帮助顾问咨询公司成为强势乙方,但是在近来的思考过程中,我觉得上面两个因素都太偏于服务层面了,并没有找到那个真正能够体现顾问咨询公司的价值点。
现在看来,我认为顾问咨询类公司能够成为强势乙方的价值点并不是服务,而是“未来”——顾问咨询公司要告诉甲方的,是甲方的未来——说的玄幻一些,顾问咨询工作有些像是“神祗”为众生指引道路,怎么能够是“不强势”的呢?
当然,乙方想要真的能够预知甲方的“未来”绝对不是一件容易的事情。这不仅要求乙方对于甲方自身以及对甲方所在的行业有深入的了解,同时也要求甲方对于全球宏观市场以及政策、法律法规有着足够的掌握能力。准确地说,乙方并不能自说自话地去描述甲方的未来,而是必须能够描述出可以让甲方认可,并且甲方认为通过合作努力就可以实现的“未来”。
我们通常所说的乙方,本来就是要听甲方的话,并且完全满足甲方的要求的,抽象的说,甲方是资方,是出钱的,而乙方是劳方,是干活的。但是,和其他乙方有所不同的是,顾问咨询公司所提供的劳动不仅仅是体力层面的,还包含脑力层面的,代替甲方去思考,代替甲方去做属于甲方的战略规划,这样才让“强势乙方”的概念有了成立的可能。
不客气地说,现在市场上强势乙方很少、或者基本不存在的原因不是因为 顾问咨询这个概念有什么错误,而是现在顾问咨询公司中,无论是管理者还是执行者,都没有认为自己本应当做到的事情是扮演那个可以“穿越”的角色,可以把“来自未来的信息”告诉“处于现在”的甲方。能力不足固然是造成这一现象的主要问题,但是在思想层面,我真的很想知道有几家顾问咨询公司认为自己应该代表“未来”呢?
当今社会已经进入了一个“超复合型”的态势之中,单一领域的问题,经常需要很多其他领域的知识来协助解决。一个企业的经营管理问题,从学术专业上来说是属于“文科”的,但是如果我们能够用“理科”所包含的时空理念来看待,会发现思路可以清晰很多。
人也好,企业也好,拥有的是过去、生存在当下,但是这“拥有”和“生存”都是为了“未来”。如果,你真的能够告诉一个人他在未来会有怎样的命运、告诉一家企业他在未来会有怎样的规模,你怎么可能不“强势”呢?
我们总是说“没有人可以预知未来”,实际上这句话未必准确,在我看来,应该说“没有人可以预知完整的未来”,比如“明天太阳会发光发热”——这算不算预知未来呢?只是这种“预知”、这种“未来”和我们经营一家企业并没有必然的联系。实际上在我们做战略规划的时候,已经表示除了我们对未来的“预知”,至少我们认为目前的市场运行轨迹是不会变的,这样才让我们的规划、预算有了推理的基础,那么,既然我们总在试图、并且认为自己可以预知一部分未来,当我们经营一家顾问咨询公司,或者向甲方提供顾问咨询服务的时候,我们为什么不能通过各个方面的努力让我们“预知”的那部分“未来”更准确,更现实呢?!
如果你在运营着一家顾问咨询公司,那么我建议你提升自己“预知甲方未来”的能力,并且要让自己的“预知”经得起甲方的验证;而如果你是一位“甲方”,那么我建议你在寻找市场类的“乙方”的时候,不用考虑别的,就看看他们是否能够告诉你你的未来是怎样的……,如果你觉得他们说的可以接受,就足够了。