互联网时代下，没有什么是可以一成不变的。国内的零售业就一直在历经变革和转型，而无论是传统渠道还是电商，接下来仍将遭遇更多的发展瓶颈和生存挑战，在此情况下，新零售的面世，于他们来说，在于帮助其重新找回增长的空间。
以往的零售变革我们熟知的有电商、团购、o2o到互联网+，但新零售明显跟这些是不同的，新零售将通过数据与商业逻辑的深度结合，真正实现消费方式逆向牵引生产变革。它将为传统零售业态插上数据的翅膀，优化资产配置，孵化新型零售物种，重塑价值链，创造高效企业，引领消费升级，催生新型服务商并形成零售新生态，是中国零售大发展的新契机。
传统的零售模式无法满足消费者
如今市场上的主要消费群体，已经从70、 60 后群体逐渐变成了以80、 90 后群体为主了，而对于大部分80、 90 后无论是从接受过的教育水平、还是对生活品质的追求，都已经远远的高于了70、 60 后的群体。他们有独特的消费主张，更加重视商品的品质、消费体验以及购物便捷性，传统的零售业态已经无法满足新的消费者的需求。作为新零售的变革之一的去超市话，其实最能体现出是为了逐渐满足新一代消费者日益增加的需求。
目前市场上的新零售模式，其运营都是基于用户的体验为主的，其基本上都是为了去掉传统的繁琐的环节，实行线上购买、线下交易的模式，这样就使得消费者在上班之余能够有更多的休息时间。然后其门店都注重强体验化，把销售商品作为一小部分，而增加餐饮、娱乐、科技等等，从新定义人、货场，例如马云的盒马生鲜等等。另外，其还可以提供线上下单，配送到家的服务，只要在指定的范围内，可以实现半个小时到一个小时送达，相对的传统的到店交易，这种零售模式更加方便快捷。
新零售无论如何发展，都是服务于消费者的
未来新零售不仅仅局限于超市，比如商场、汽车4s店、五金店等传统的零售业，大部分将会逐渐步入新零售，将以新的模式和业态进行展现出来，但是无论其如何的发展，都最终都会是基于日益增加的用户需求为前提的。关于新零售的未来发展趋势，基本上大部分都是顺应市场上新一代消费者所需求的，而去超市化和强体验也是我们刚刚上面分析的。
新零售是“消费升级”和“科技发展”因素推动的，it和大数据技术把零售在线化和智能化，改变商家经营方式和提升效率。消费升级是因为人的需求发生改变，需要更高品质的商品和服务。所以，不要迷恋黑科技改变零售，只是手段，以人为本，给予顾客极致产品服务和体验，这才是新零售的核心。