史上最奇葩超市,不想赚钱却年收入7000亿!拼多多和它比弱爆了!
前段时间拼多多在美国敲钟上市,这匹黑马一跃成为上市零售商,但是随后因为低价取胜的拼多多却频频爆出产品质量问题!它的运作模式遭到了行业人的吐槽,有人说它模仿的功力不到位,那拼多多模仿的是谁?美国有一家超市,号称“史上最奇葩超市”,拼多多就是学的它!
这家超市叫做costco,中文名是好市多,从1983年开业至今,这件超市从来不做商业宣传,没有公关团队,却在全球7个国家开了750家分店,仅次于沃尔玛是全球第二零售商,年收入7000亿元!
而这家超市的奇葩之处令人叹为观止,小米科技董事长雷军曾经说过,他做小米的时候,就是向costco学习运作效率的,一起看它的6大奇葩之处:
第一,每天想着怎么少赚钱
这一点除了它相信其他商人做不到,超市所有商品的毛利润平均在9.5%,控制在1%-14%,而反观沃尔玛,毛利润基本上在40%左右!也就是说,一件东西进价10元,costco卖11块钱,而沃尔玛要卖30多块钱!
第二,随时随地,无理由退货
通常商店退货的程序就是7天、15天可以退货,而且退回的商品一般是因为质量问题,但是这家超市的宗旨就是,随时随地想退就退,曾经有人退过穿过的内裤、吃了一半的饼干、死掉的圣诞树等等,反正只要是不想要了,都可以退!
第三,畅销的东西藏起来卖
这个也是很不能理解了,超市不是一般都把卖的好的东西放在最显眼的位置上吗?但是costco非要把它藏起来,董事长说怕卖得太快!曾经自有品牌坚果,3天卖了3吨!
第四,会员卡当身份证
这家超市的会员卡印着顾客的照片,姓名等信息,拿着它在加拿大和美国的海关都能通行,完全可以当身份证用!
第五,免费医疗
只要顾客拿着会员卡,就可以在超市免费看病,但是目前只有耳科。
第六,照顾你的车
costco还卖车,甚至做到了全美第二大汽车经销商,它还有加油站,拿着会员卡还能免费打气和修理!
所以这家超市这么奇葩,靠什么赚钱呢?当然是昂贵的会员费!会员费有60美元/年和120美元/年,光会员就有8000多万!而且会员消费占了超市营业额的80%!所有上面的服务会员全部可以享受!
所以这样的超市不火都难呀!