买了辆正规进口二手摩托车，竟因为初次上牌时车管所工作人员的疏忽，没有进口机动车海关核查确认证明书，舟山车管所竟然不让入户上牌。难道你们的规定都是为了难为老百姓的？难道政府部门自己的过错要老百姓来承担？也不想多说，希望有关部门考虑一下老百姓的感受。希望可以得到答复和解决谢谢
徐佳杰：关于您在“浙江省统一政务咨询投诉举报平台”反映的问题，我支队现将有关情况答复如下：经调查, 2017年4月6日您在办理从江苏昆山购买的二手进口二轮摩托车（苏E4W786）转往我市手续时，因该车缺少《全国进口机动车计算机核查系统核对无误证明书》，根据公安部《机动车车登记工作规范》有关要求，摩托车档案退回昆山车管所。为避免您因摩托车退档带来的不便，我支队工作人员积极与昆山车管所沟通，由昆山车管所跟摩托车原注册地宿迁车管所联系，是否可补打《全国进口机动车计算机核查系统核对无误证明书》，但昆山车管所工作人员回复无法补打《全国进口机动车计算机核查系统核对无误证明书》。4月20日，由于该摩托车无法补全《全国进口机动车计算机核查系统核对无误证明书》，我支队车管所工作人员只能把该车档案交给您，并耐心说明了退档原因，同时与昆山车管所工作人员阮警官联系，希望他们能及时处理好该摩托车的入档手续以及解答工作，尽量减少因退档给您带来的麻烦。 我支队车管所在处理此退档事项中符合法规规定，流程上符合法定程序。4月26日，支队车管所工作人员多次致电联系您，均被提示用户已关机。舟山市公安局交通警察支队2017年4月26日
舟山市公安局交通警察支队 2017/04/24