1.本人老婆法人章红美 因公司食品流通许可证到期 前去诸暨陶朱工商所换证 因不是太懂更换方法 多问了一些问题窗口工作人员极不耐烦 更是威胁说我们公司有问题，要多查查 还有说你们是电商公司 做什么 电商， 我想问一下你们工商局是不是不欢迎我们做电商的，还有2年前我们诸暨市政府是不是大力支持发展电商 我们也为诸暨电商发展作出过贡鲜 诸暨市政府还多次奖励我们，赵源恩市长还亲自到我们家那里指导电商具体工作，当时赵市长还说有困难找政府，这么快你们的脸就怎么难看了， 小公司难道不是公司，2.没有耐心指导 我老婆一个正常36岁的人 就因为办个证被骂得哭泣 试问一下你们有什么了不起， 为人民服务，你们服务在那里，
你于2017年5月15日向浙江省工商行政管理局反映你妻子办理食品经营许可证时窗口工作人员态度不佳的信访事项，经我单位调查核实，现处理答复如下：一、信访人主要诉求要求我局就该情况予以答复。二、调查核实情况及答复意见经我局工作人员了解，你妻子开办的诸暨市叶绿居电子商务有限公司的食品经营许可证到期，日前到我局陶朱分局窗口办理换证手续。由于沟通出现问题，造成了误解，我局在此表示歉意。我局将进一步改进工作作风，做好服务工作，非常感谢你提出宝贵意见！如对本答复意见不服，建议你走司法途径解决。联系人：魏建林 联系电话：0575- 89092928
诸暨市市场监管局 2017/05/16