不懂技术如何管理一个技术团队?

传统产业在转型升级是必行之路,而在这个过程中,都会遇到各种各样的难题,其中如何管理技术团队就是让多数传统企业主挠头的问题。
多数的传统企业主都深耕在自己的行业里,在自己专业领域游刃有余,对互联网技术却是一窍不通。但是在传统企业转型升级的过程中,这又是无法逃避的问题。
不懂技术,应该如何管理一个技术团队呢?
坦白点讲,这是一个没有标准答案的命题,但有可以遵循的合理路径。
首先,如何选人?
作为企业主,在决定开始选人之前,必须很清晰的知道企业未来的战略方向是什么,与这个新的战略方向相匹配的技术团队架构应该是怎样的?否则,你很难找到与你需求匹配的技术人才。
既然不懂技术,那么组建技术团队的第一步就是先找到一个合适的cto,或者技术团队的leader,这是最重要而且关键的一个环节。
判断一个cto候选人是否与企业需求匹配,以下四个方面可以做参考:
1. 最直接的考察就是候选人的履历。
在履历中是否存在于你企业需求相匹配的成功经验?考察的要点是:行业经验是否可借鉴?企业所在阶段是否相似?是否有担任同类岗位的经验?考察的关键点在细节,真正的专业性体现在执行的细节,而不是名词解释。
2. 候选人对企业未来规划的思考也需要重点考察。
一个可以承担类cto角色的技术人才,已经不单纯是一个懂得敲代码的程序员,更懂得如何根据企业发展的需求实施it规划。如果候选人对你的企业毫无了解,对未来的发展规划只有一脸茫然,至少可以说明这个候选人对这份新工作并没有上心。有经验的cto一定会花时间去了解企业的业务,深入思考it如何支持业务的发展。
3. 需要考察候选人解决冲突的能力。
传统企业的转型升级是一个自我革命的过程,这个过程必然会存在新旧体系更替的冲突。it体系是一个企业未来的承载体,作为技术团队的管理者,必须有清晰的目标,懂得兼顾不同业务模块的需求,而且也要善于技巧性的跟不懂技术的企业主提出不同意见,这是非常难能可贵的。要知道你选择的不仅仅是一个员工,更是一个合作伙伴。
4. 设定合理的薪资水平。
从招聘网站和猎头可以轻易的了解到市场上,同类岗位的薪资水平,以此做参考即可。
能够找到合适的类cto人选,再搭建技术团队就显得简单多了。
第二,如何管理?
技术人员也是一种工作,既然是工作那么就没什么本质性的不同。那么,就按照对待普通员工的准则对待他们。然后,不要因为仅仅「听不懂」就放弃自己当老板的掌控,但也不要不懂装懂。
首先,给予你选择的cto信任,适当的信任。
其次,清晰明了对技术团队阐述自己需要作出产品的方向和要求,其中最关键的是cto能够准确理解你对企业发展的思考。
接着,你只需要把握进度,而不必关注细节了,你的管理深度只需要到达cto即可。因为不懂技术和编程,频繁深入细节实际上是打乱技术开发的脚步。而且一方面表现出你对自己没有信心,一方面也表现对他们不够信任,有损他们的工作效率。
最后,产品在开发的过程中会不断的调整,有些时候,技术人员的理解会出现偏差,这是非常正常的,你要确保理解他们的立场和建议,同时你要给出明确的反馈和要求,否则也没有意义。
第三,如何激励?
股权,这个答案特别简单。当你非常清晰的确定每一个可以为你的事业发展产生关键作用的人才,那么大方的给出股权激励,这是非常有效的办法。至于应该给出多少比例的股权,怎么给,这需要根据企业的情况进行合理的设计。
当然,可能这还不够,顶尖的技术开发人员并不缺机会,能够提供股权的项目也不少。所以有的时候,是项目本身的挑战性更能引起他们的兴趣,要向他们示范,每天解决的问题是符合他们的价值观和信仰的。还要向他们证明,现在这个时刻进入你的公司是一个多么好的时机,而他们本身的存在也对于企业的发展也是非常重要的。
对于一个完全不懂技术的企业主来说,要管理一个技术团队确实是一个具有挑战性的工作。如果在企业转型升级的过程中,能够找到在传统企业转型升级操作经验的合作伙伴,比如聚烽,其实是一种低风险的捷径。毕竟运气不可以复制,但是经验可以。