12月8日晚上,一辆丰田汽车在行驶途中发生自燃,所幸在过往路人及出租车司机的帮助下及时扑灭大火,没有造成人员伤亡,但车头处却被严重烧损。这辆发生自燃的车就是市民徐先生的,然而他买回这辆二手车只有十多天。
买回来没多久的二手车自燃
说起发生自燃的这辆二手车,徐先生有些后怕,也有些气愤,他没想到通过正规二手车交易平台购买回来的二手车竟然会发生这种情况,而且事发已经多天,对方依旧拒绝承担一定的赔偿。
“当晚幸亏我们及时下车,而且还有热心的哥帮忙灭火,否则后果不堪设想。”徐先生说,他的车是11月25日从九江车联二手车交易平台购买的,买车前,也没有任何人告知他车辆存在一些问题。
自燃的二手车。
据徐先生介绍,他的丰田车在购买时已经行驶了5万多公里,裸车花了他4.3万元,加上保险等总共花了5万元左右,买回来之后他也没有经过任何改装,而且只是偶尔开出来练车,前后开了不到300公里,没想到就发生了自燃。“车辆自燃后,我就将车送到4S店,工作人员检测出导致自燃的原因就是改装氙气大灯和线路老化两块,而维修费用报价是6000元。”徐先生说,改装大灯等问题是在他付完钱之后才获悉,如果之前就知道这些情况,他肯定会请人来检测一下,所以他认为二手车交易平台存在欺骗消费者行为。
在徐先生看来,购买二手车时,他属于新手并不了解车况,所以才会找专业的二手车交易平台,寻求他们的帮助。结果他们却什么问题都没有说,而且作为一个交易平台,他们也从中获利了,所以应该承担一定的责任。
“虽然说没有打算让他们承担全部的维修费用,但肯定不能一点责任都不承担,否则今后购买二手车时,消费者的权益又该如何保障。”徐先生说,6000元的维修费用他能承担得起,但作为消费者,他肯定要维护自身的权益,特别是马上到了年底,二手车交易更加火热,他也希望通过他的遭遇,让更多的人在选购二手车时提高警惕。
二手车质量全凭运气?
对于徐先生购买的车发生自燃,九江车联二手车交易平台的工作人员余先生也直呼倒霉,但对于徐先生提出的赔偿问题,余先生还是直接表示了拒绝,在他看来,他们并不需要承担任何责任。
“这辆车是徐先生在273网站上看到的,并且亲自去看了车,当时他事先与车主谈到4.5万元,后来才找到我们。”余先生表示,他们接手后就是帮忙砍价,最终让徐先生花费4.3万元拿到车子。余先生表示,在这起交易中,他们总共收取了1000元的费用,他们也将车辆的大灯更换过等车况告知了徐先生,当时也没想到会发生自燃。
“发生这样的事情,我们倒霉,徐先生更倒霉,但事情已经发生了,只能建议徐先生自己去维修车辆。”余先生说,他们不会承担任何赔偿,毕竟车子的质量是徐先生自己去看的,而且在买卖二手车时也没有一个好坏的固定标准。
随后,浔阳晚报记者又联系到了车辆的前车主胡先生,胡先生也是从事二手车行业。据他介绍,这是朋友从南昌购买回来的二手车,原本打算给妻子使用,但妻子不喜欢车型,所以便放在他的店里出售。“这辆车放在我们这里很久了,并没有任何改装,只是洗了一下,然后委托中介出售,一旦有人想看车,我们就开过去,平时基本上不会使用。”胡先生表示,购买这辆车时,他也跟着朋友去了南昌,当时他也发现大灯改装的问题,但由于类似改装大部分车辆都做过,所以他也没有太在意。
对于徐先生买回去发生自燃一事,胡先生表示只能自认倒霉,因为二手车不像新车,不存在质保等问题,在买车的时候也很难看出车辆的好坏,只能碰运气。“这车子是消费者自己看的,也是他们自愿购买的,我们没有强制买卖。”
“这种事情发生的概率非常低,而且很难杜绝,因为我们在收车的时候检测也是用肉眼来把关。”胡先生说,二手车的利润本来就不高,他们肯定不会请专业的机构进行检测,如今发生了这样的事情,也只能由徐先生自行维修。
律师:消费者可以与前车主协商赔偿
中介不担责任,前车主也表示不赔偿,这件事情真的只能由消费者自认倒霉?浔阳晚报记者咨询了法律人士叶律师,在他看来,中介方确实不需要承担赔偿的责任。
“首先要明白中介的性质,从民法角度来说,中介只是一个中间介绍人,他是为了撮合双方的交易机会,并不是交易双方的当事人。”叶律师告诉浔阳晚报记者,如果中介机构明显知道出让方的车子质量有问题,还串通出让方欺骗消费者来购买,那么就应该承担连带责任,正常情况下是不需要对车子的质量承担责任。
而对于徐先生的损失,叶律师建议可以去寻找车辆的前车主,按照相关规定,汽车产品包修期限不低于3年或6万公里。这也意味着,即使购入的是二手车,如果没有超出包修范围内,也都适用汽车“三包”政策。
“徐先生的车辆发生自燃,出售方肯定还是要对车辆的质量担负一定责任,即便这辆车是前车主收购回来的,那他可以去找上一任车主,但对于徐先生他还是需要担负一定责任。”叶律师建议,徐先生可以与前车主协商赔偿问题,维护自身的合法权益。
(记者 梅俊/文 徐田刚/摄)