随着互联网电子商务网站的大行其道,越来越多的互联网企业融入到电商大军之中,由于互联网普及率以及网上支付形式复杂多样的因素,传统的互联网电子商务形式只能覆盖中型以上城市,为这一特定人群提供网络购物服务,而绝大多数生活在三四线以下城市的居民,甚至乡镇里的农民这一巨大市场并未被很好的开发,为此,传统电商企业找到了一种新途径,那就是向移动电子商务转型。移动电子商务的出现极大方便了我们的生活,本文从移动电子商务与传统电子商务比较的优势出发,分析了我国移动电子商务的发展现状和面临的问题。 移动电子商务,也可以简称移动商务,就是利用手机、pda及掌上电脑等无线终端进行的b2b、b2c或c2c的电子商务,是未来电子商务发展的方向,比如手机上网、手机支付、二维码的身份识别、lbs等等。这些都是传统电子商务向移动商务延伸的结果。简而言之,就是指用户利用移动设备登陆网络在线购买商品的商务活动。
相对于互联网电子商务,它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 数据显示,截至2011年底,中国手机用户已经达到9亿,移动互联网的使用人数已经达到5亿,预计2013年底,中国手机网民规模将达到7.2亿。基于这一庞大市场,各大电商企业都把移动电子商务看作是未来电子商务发展的重要战略目标。 2009年中国移动支付交易额为24亿元,而2013年达到2230亿元,预计2014年会达到3850亿元。以下是近几年来移动电子商务的支付交易情况,以及对2014年的预测。 国家移动电子商务试点示范工程实施这几年来,中国移动和三个试点省市在平台建设、产品研发、试点应用、用户发展等方面取得了很大的进展,再加上银联宣布联合18家商业银行、电信运营商中国电信和中国联通、诺基亚与联想等手机制造商,共同成立移动支付产业联盟,还有作为目前大头的第三方力量――支付宝,也与联想手机进行了终端的捆绑,这些为移动电子商务的爆发式发展奠定了基础。
一 移动电子商务主要的实现技术 1.无线应用协议。 无线应用协议wap是 wireless application protocol的缩写,它是由motorola、 nokia、 ericsson和phone. corn公司最早倡导和开发的,它的提出和发展是基于在移动中接入英特网的需要。wap是开展移动电子商务的核心技术之一,它提供了一套开放、统一的技术平台,使用户可以通过移动设备很容易的访问和获取以统一的内容格式表示的英特网或企业内部网信息和各种服务。通过wap,手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网,真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。 2.移动ip(mobile ip) 移动ip(mobile ip)是由互联网工程任务小组(ietf)在1996年制定的一项开放标准。它的设计目标是能够使移动用户在移动自己位置的同时无须中断正在进行的英特网通信。移动ip现在有两个版本,分别为mobile ipv4(rfc 3344)和mobile ipv6(rfc 3775)。目前广泛使用的仍然是mobile ipv4。目前移动ip主要使用三种隧道技术,即ip的ip封装、ip的最小封装和通用路由封装来解决移动节点的移动性问题。
3.蓝牙(blue tooth) 蓝牙(blue tooth) 是由ericsson、ibm、intel、nokia和toshiba等公司于1998年5月联合推出的一项短程无线联接标准。该标准旨在取代有线连接,实现数字设备间的无线互联,以便确保大多数常见的计算机和通信设备之间可方便地进行通信。蓝牙作为一种低成本、低功率、小范围的无线通信技术,可以使移动电话、个人电脑、个人数字助理、便携式电脑、打印机及其他计算机设备在短距离内无须线缆即可进行通信。蓝牙支持64kb/s实时话音传输和数据传输,传输距离为10m~100m,其组网原则采用主从网络。
4.无线局域网(wlan) 无线局域网络wlan是wireless local area networks的缩写,它是一种借助无线技术取代以往有线布线方式构成局域网的新手段,可提供传统有线局域网的所有功能,它支持较高的传输速率。它通常利用射频无线电或红外线,借助直接序列扩频(dsss)或跳频扩频(fhss)、gmsk、ofdm和uwbt等技术实现固定、半移动及移动的网络终端对英特网网络进行较远距离的高速连接访问。1997年6月,ieee推出了802.11标准,开创了wlan先河;目前,wlan主要有ieee802.11x与hiperlan/x两种系列标准。 5.通用分组无线业务(gprs) gprs的英文全称为 general packet radio service,中文含义为通用分组无线服务,是欧洲电信标准化组织( etsi)在gsm系统的基础上制定的一套移动数据通信技术标准。它利用包交换(packet-switched)的概念所发展出的一套无线传输方式。gprs是2.5代移动通信系统。gprs具有数据传输率高、永远在线和仅按数据流量计费的特点,目前得到较广泛的使用。
6.第三代移动通信技术(3g) 3g英文全称为3rd generation,中文含义为第三代数字通信。它是由卫星移动通信网和地面移动通信网所组成,支持高速移动环境,提供语音、数据和多媒体等多种业务的先进移动通信网。国际电联(itu)原本是要把世界上的所有无线移动通信标准在公元2000年左右统一为全球统一的技术格式。但是由于各种经济和政治的原因,最终形成了三个技术标准即欧洲的wcdma,美国的cdma2000和中国的td-scdma。td-scdma是由中国大唐移动通信第一次提出并在无线传输技术(rtt)的基础上与国际合作完成的。中文含义为时分同步码分多址接入。 相对于其他两个标准td-scdma 具有频谱利用率高、系统容量大、建网成本低和高效支持数据业务等优势。