手机已成为“快消品”的今天

2016年,中国手机市场最大的赢家莫过于oppo和vivo,强势的线下渠道,加上形形色色的明星代言加广告攻势,一举超越一众互联网品牌。在手机界站稳了脚跟。不得不说,在这个过程中,明星代言为oppo、vivo的销量增长起到了很大的促进作用。看到明星代言人粉丝强大的消费力,越来越多的手机厂商打起了明星代言的主意,而且,现在不仅仅惦记女粉丝的钱包,男粉丝的钞票也不会放过,比如现在正火热的体育明星。
美国《福布斯》双周刊网站4月10日报道,nba球星斯蒂芬·库里在旧金山湾区的粉丝们大概不知道,眼下深圳大街上满是他为vivo代言的广告。参考消息网-出海记记者致电vivo,对方证实了此消息。实际上,库里从vivo1月推出v5手机开始,就是该公司的代言人。库里用上了旗舰版xplay,但新片《美国队长3:内战》中,美国队长用的还是一款便宜的中档vivo手机。
2016年3月17日,华为宣布,五届fifa金球奖得主梅西成为华为全球品牌大使。消息一出,手机圈和体育圈都沸腾了。科技企业与体育结盟,赞助球队、请体育明星代言,这早已不是新鲜事。在手机圈来看,最早走向欧洲足球的是华为。从营销层面来看,持续的体育营销强化了华为在海内外消费者心中积极向上、勇于拼搏的品牌印象,并助力品牌知名度的迅猛提升。
2013年,中兴和联想也分别签下 nba 球星钱德勒·帕森斯和科比担任代言人。
除了体育明星,影星同样被手机厂商看中。2016年4月,华为宣布亨利·卡维尔与斯嘉丽·约翰逊成为 p9 手机代言人。2011 年莱奥纳多凭借《盗梦空间》风头一时无二,oppo花费500万美金邀请莱昂纳多为 oppo find x903 拍摄一组广告片。
迎合线下市场,明星代言就是其中最老,但是最管用的一个方式。厂商利用明星的粉丝效应以及知名度来推销自己,首先瞄准的就是数量庞大的粉丝群体。“偶像用啥我买啥”的思想让手机不愁销路。
近日,闲鱼官方首次将二手车市场常用的“保值率”概念引入智能手机市场,以2016年的部分主流机型为样本,选择在5个月内,以新机发布时的官方价和第5个月在闲鱼的成交均价做对比,衡量手机的保值程度,简而言之就是“哪些手机最快贬值”。
根据闲鱼的《手机“保值率”报告》,新机发布5个月后,大多数可以用5至7折价钱买到,这为二手机市场提供了价格参考。另外,占据闲鱼55%的90后用户已成为分享经济的绝对主流,买卖手机循环使用也成了家常便饭,显示了90后逐渐理性的消费观念。
这份报告里还有一个让人颇感“意外”现象。苹果手机一直是大家印象中保值率很高的产品,可根据这份报告,美图m6和华为mate9的保值率分别为85%和86%,超过iphone 7的82%。
手机保值率曲线反应了手机在不同时间段的真实价值
回顾手机发展的过程可以发现,不同时期人们对手机的价值有着不同的审美,这其中有两个关键节点,一个是2007年,一个是2012年。
2007年iphone横空出世。彼时,手机在用户的生活中扮演的是通讯设备的角色,信号好、电池耐用、抗摔是好手机的关键字,诺基亚和摩托罗拉风靡全球。iphone的诞生代表的是新物种,虽然电池不经用,易碎怕摔,但却拥有开放式系统、第三方应用、友好交互和良好的无线数据接入能力等典型特征。
2012年智能手机首次超过功能机。这代表着好手机的内涵发生了变化,多功能集成、流畅的操作系统、可自由安装的第三方应用、全触屏的操作感的智能手机,代表了手机演化的新方向。
此后至今,国内市场每年变换大王旗,中华酷联、小米荣耀、oppo和vivo,以不同的优势成为热宠,同时也代表了三个不同时代:运营商补贴时代、互联网手机崛起时代和线下渠道扩展时代。伴随而来的是,手机使用周期大幅缩短,目前手机用户平均换机周期在18个月左右。从以前的可使用几年,到不足两年,甚至很多手机使用周期仅有半年或者几个月,智能手机沦为“快消品”。
进入2017年,低端智能机市场竟然缩水了。移动app市场研究机构newzoo最近发布的一份报告显示,2000元以上的手机数量在每月常用机型里的份额首次超过了50%,千元机的市场规模开始收缩至20%以下, 消费者更愿意付更多的钱来满足自己的需求。
保值论背后的消费习惯变迁
闲鱼发布的数据里,还有一个有意思的点,在最受90后欢迎的手机中,美图、华为、苹果分列前三名。这三个玩家风格迥异,苹果是全球范围的王者,华为是局部区域性市场的强手,美图则是细分领域的佼佼者。如今,90后已经成长为消费市场的新生力量,这三个玩家在二手手机市场成为90后眼中“硬通货”的代表,背后可以窥探消费习惯的变迁。
1.智能手机包含强烈的社交需求。目前,自拍美颜,已经成为典型的用户使用场景,这背后其实有双层的情感需求。一个是希望自己更美的需求,记录美好的自己,在自拍的瞬间,用户一定是欢喜的,这展现的正是积极向上的力量。一个是社交需求,希望得到关注是人性深处的情感需求,也是社交的原始驱动力,而好照片是获得关注的重要媒介。女生在朋友圈发了一张自拍美颜照,一定是盼望诸多评论和点赞的。
率先发现并满足这一需求的就是美图手机,这也是它为什么能够风靡的原因。除了美图手机,,如oppo、vivo、华为等各大手机厂商都跟进这个需求。如oppo推出了1600万像素前后摄像头的oppo r9s,vivo旗下的x9拥有2000万+800万前置柔光双摄镜头,华为新发布的p10也是主打人像摄影艺术,美图t8则在前置双摄像头中加入了双像素对焦技术和光学防抖等功能,辅以前置智能补光灯的加持,夜间自拍更是出色。
2.价格反映了市场受欢迎的程度。根据闲鱼的报告,在90后最爱购买手机均价排行中,美图、华为和苹果分列前三,均价分别为2417元、1862元和1590元。作为二手手机的价格,这个价钱并不低,要知道1590元能买到一款新的比千元机高一个档次的新机,2417元能买到一款新的中端智能手机。
美图手机的受欢迎程度也反应在销售上,在天猫的618粉丝狂欢节都有不错的表现,美图手机的两款产品分别挤进3000元以上和2000~3000元销量排行榜的前十。而双十一的表现更是出乎意料,在双十一开跑后的一个小时里,美图手机占据着品牌销售额与商家销售额的第五名,紧随苹果其后,而美图 m6 则是 2000-2999 元价格段销量的第二名,力压荣耀8等热门机型,其市场热度可窥一斑。
目前,产品更新换代的速度太快,业界的一般规律是,新品发布一个月之后自然传播基本结束,三个月之后就需要新的产品刺激市场。如果一款手机在进入二手市场时还能保持不错的价格和相当的热度,足以反应其较长的产品周期和市场的受欢迎程度。
3.精准的产品定位。差异化是企业获得市场的最要方式。如美图手机从细分市场寻找突破口,以美颜软件着手,主打自拍和美颜,目标群体直指爱自拍的年轻女性。而‘美’带来的溢价,也让美图手机的毛利高达20.1%,超过国内多数手机厂商。主打性价比的小米笼络了大批的发烧友用户,标榜年轻时尚的oppo、vivo则拉拢了众多年轻的用户。
最后,闲鱼的《手机“保值率”报告》为智能手机市场带来新的启发。第一,保值论不止会成为舆论趋势,也值得厂商重视,提升保值率,对品牌建设大有裨益。第二,国内手机市场饱和、创新乏力,而几乎各大企业都开始有盈利诉求,需要更精准的满足用户,细分领域的用户诉求值得深入挖掘。第三,随着智能手机质量的提升,像二手车交易一样,二手手机交易会越来越多。