在淘票票购买了21号早上的2张星城影院电影票，20号已经通过淘票票告知影院天气不好，希望退票。影院回复，如果确实因为天气原因无法到才可以申请退款。20号我直接去影院，前台表示需第三方来协商，让我只能找淘票票他们无法处理。21号早上，我早早联系淘宝客服去协商，淘票票经过几次周转最后还是没能联系到影院值班经理，等到过了出票点才联系上，结果造成位置无解锁无法退票，空气代替了我们观影。我再次致电前台，让她转给值班经理，经理强调今天是正常营业，观影的人也很多，且本身在淘票票购买的是无法退换票的。我只想无奈表达，这鬼天气我还得自己想办法到影院按时观影。我只想吐槽，我在淘票票买的电影票不是你们家的喔，你们也不用协助处理的喔 ，钱不是你们赚的喔！！！
快捷神回复:
不可抗力。。
一点都不人性化
面面表示这种事情各大影院都是这样的，发生过的就当长个心眼，不然就不要订座的那种，或者是当天才订票~可以买那种兑换卷，这种可以退的啦~ 虽然我也觉得很不人性化，打电话也去投诉了，不过没用~
通过第三方平台消费是会有种种问题的。
但是商家如此服务确实不到位
66666、、、、真爱！
像这种问题，要先了解双方的约定！
一般还是当天买比较好
下次就别去了呗
路过、、、、