人是一种有着丰富情感的物种，在企业当中，员工的情绪往往和他的工作状态、工作效率息息相关。每个人都会有情绪，愉快的、积极的情绪能够感染人，但是悲伤的、负面的情绪也会影响其他人。现在职场压力大，尽量减少负面情绪的影响、及时发现不良情绪的产生，对症下药，调整员工情绪是很多企业团队需要面对的问题。为了避免让员工的情绪影响工作状态、影响团队氛围，那要如何管理员工情绪呢?
如何管理员工情绪首先在日常工作中，管理者可以观察员工的行为，引导不良的情绪，激发团队的正能量。比如说在工作中观察成员的工作积极性、精神状态、工作态度等，是不是相比较之前有比较大的情绪波动，把握员工情绪状态以及整个团队的情绪走向。了解员工出现的紧张、抱怨、忧愁、烦躁不安的情绪的原因，可以采用换位思考、和员工谈心等等方式，深入了解员工是因为什么缘由而产生的消极情绪。
无论在什么样的情况下，管理者都不能乱了阵脚，如何正确的管理员工情绪可以参考以下建议：
1.帮助员工认识自己。一些员工比较有个性，有自己的想法，个性独立，缺乏自我认知，所以在工作中可能会出现与他们不能够良好配合、良好沟通协调的习惯，常常以自我为中心，无法控制自己的情绪。这种情况下，就需要帮助他们认清自己的身份、帮助他们客观的认识自己的优势和劣势，认清自己的职责所在，认识在团队中担任的角色，通过引导的方式，帮助他们适应各种团队的工作准则，让其用积极正面的情绪为自己设定一个成就目标，真正激发其主动性。
2.用企业文化营造良好的工作氛围。良好的企业文化，能够让员工保持持久的工作动力和激情，建立一种肩负职责、鼓励创新、不怕失败的文化，让他们面对挫折也能够坦然的去面对，能够在失败当中站出来。同时管理者可以营造良好的工作氛围，让员工都能够在受到尊重、受到认可、愉悦的工作氛围中工作，不仅有助于员工的身心健康，更能够提高员工的工作效率。
3.找适当的时机组织相关的释放情绪活动。鼓励员工开展丰富多彩的业余活动，或者企业组织相关的活动来加强管理者和员工之间的相互交流，在一个非正式的场合当中释放情绪，不分管理者和被管理者的立场，更顺畅的沟通，促进员工情绪的缓解，也让管理者对员工的想法有更深入的了解。
4.培训员工疏导情绪的方法，让员工学会自我调节。可以通过针对性的培训相关的情绪知识，让员工学会情绪控制方法，增强自己对于工作、对生活的调节能力，适应公司发展的需要。
以上分享如何管理员工情绪的相关内容，营造和谐友好、健康舒畅的工作气氛才能够使员工干劲十足，共同朝着一个目标奋斗。
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