<陈先生>浙江省湖州市经济技术开发区<金融管理>

我在开发区凯旋国际买了房屋，但是该房屋烂尾了，政府要求银行退息，但是建设银行（建行办贷款的工作人员,姓名：赵女士，电话：13857278082）不予退息，请相关单位处理。

我行相关机构工作人员已联系客户进行沟通解释，是否退息会按相关流程进行统一操作。
建行湖州分行 2017/10/28