在电信也是老客户了，一包宽带都是3年起包，2015年夏天还给更换新线路，又提升为100兆宽带，我们关闭了广电的电视开通了电信电视。结果呢，1个月断3次网，电信电视猫经常要重启，电视上的最近观看也没有了，打10000客服只会说让我们重启网络，帮我们保修，维修师傅来修了是好了，没半个月又这样了，（维修师傅态度很好），今晚2月3号又断网打10000，客服让我重启，可是我才刚刚开电脑，其他没开软件，就一个迅雷下载速度才50kb/S ，客服问我有没有在电信网上测速，我她帮我测了，说正常。我也是醉了，我自己测速都不能打开完整网页，我可是100兆的网速，这也正常吗？？绍兴电信公司能不能干点实事，我没得网络用，但是每天在交钱的。