可恶的移动公司


我手机一直都是全球通。里面积分算算差不多有6K多了。打算这个月底前兑换点东西，当我登陆后发现我没有这个功能了？打电话给10086告之说今年8月份就不是全球通了，是另一个套餐，不享受积分兑换的功能，天啊，我毫不知情，这个该怎么解释？10086话务小姐说，我帮你转投诉，你问问看，投诉电话一直盲音啊，我前后打了几次电话都是如此。MD这是不是有点太不像话啊。
直接去移动公司投诉。
中国移动是可恶，我有同感！
中国的运营商哪个不可恶，