我理赔部在收到您的索赔申请后,将会按照以下流程来核定您的索赔申请:通过对比可以看出太平人寿保险更具有一定的优势,同时也拥有很大的性价比。
1、受理索赔申请:我收到您的索赔资料后将即时登记,并发送手机短信向您确认妥收
2、理赔核实:
1对于资料齐全、责任明确且无需调查核实的索赔,我将在5个工作日内核定
2索赔金额在3000元以下,事实清晰、责任明确、资料齐全且无需调查的费用补偿型、定额给付型个人医疗保险理赔,5个自然日内核定
3如果我在理赔审核过程中发现您的索赔资料不齐全,将以手机短信的形式通知您尽快补齐
4如果您的索赔申请需要进一步调查核实,我将通过手机短信转告您,并在30个自然日内核定
5保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,对给付保险金的数额不能确定的,我在收到索赔申请及有关证明和资料之日起60个自然日内,将根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付,在我最终确定给付保险金的数额后,将支付相应的差额
3、寄回索赔资料:无论是否获得赔付,我都会将《理赔结果通知书》以及您的索赔资料原件以快递方式送达您指定的邮递地址