本人于2014年3月27日到海口市政府服务中心办理房产过户缴税手续，办税窗口一位叫韩亮（工作牌上的名字）的工作人员在审核材料时，提出我们开具的一套房证明不合格，必须到海甸岛怡心路更换成当天的证明，否则无法受理。
结果我们打车去海甸岛怡心路房屋档案馆，对方给我的答复是证明在有效期内，真实有效，一个月内无法第二次开具此证明，并建议我们到华信路办理缴税。听从对方建议，我们又打车到华信路办税，结果顺利办税！
请问海口市政府服务中心，在全国深入开展党的群众路线教育实践活动中，你们是如何为人民服务，还是刁难人民群众？为什么明明合格的证件，非要说成是不合格？
折腾我们买卖双方打车到处跑，不仅浪费我们的钱财，更浪费我们宝贵的时间，本来一个上午可以办理完毕的事情，愣是办了一天！
我们上班族请假出来不容易，何况卖方还是从广东湛江过来的，实在是让人气愤！
尊敬的网友：
经与地税窗口的当事人对此事进行调查了解，以及与当申办人和华信大厅的领导进行核实沟通，证明华信大厅对此事的调查情况属实，确属工作误会，且当事人韩亮对此事认识到位，也能正确面对自己的问题，主动承认失误，并与申办人达到了谅解。 中心决定对韩亮同志口头批评，并将此事作为案例，让其他同志在今后的工作中引以为戒。
【市政府服务中心】 2014-03-28 10:44:11