病人郑女士，于2014年1月17日入院。在屏南县康复医院“治疗康复”至今两年多，只要医院有事找家属都是随叫随到。2016年3月6日，7日家属都有人到医院和医院沟通，医院要求出院我们说现在没地方住不行，我们回去安排，并且于2016年3月6日写了保证书这些时间出了什么事我们负责，不怪他们。
恳请有关部门介入调查，查清并公布事实真相，处理好善后事宜，依法追究相关人员法律、纪律责任，给病人家属与公众一个交代。
医院于2016年3月8日10点19分给家属打了一个电话说要把病人送回去，家属说都在出外工作不在城关没办法不行后挂了电话。没过几分钟于2016年3月8日10点24分医院工作人员用微信给我们发来图片，病人坐在村路口的照片后。等到家属到回来见到病人时，已经是2016年3月8日晚上9点30分。从病人被遗弃在路口到家属见到病人这段时间内，家属与医院再也没有沟通上，打电话不接。这段时间内病人没吃没喝没人管，冻了饿了连路都走不了。到今天为止在医院里还有1000多元钱没有用完，没有欠医院一分钱，在三八妇女节这样对待生活不能自理女性病人“天理何在”，还有皇法吗？这样是会遭到报应的。
医院工作人员在没有与任何人对接，直接把病人遗弃在老家屏南县棠口乡仕洋村安宅坂的路口（附照片）。且家里多年无人在此居住。病人在此医院治疗长达两年多，这样的行为极其不负责任。如果出了任何的事情该由谁承担？在没有欠医院一分钱的情况下医院医务人员，如此违背医德伦理，与杀人何异？恳请网友多多转发，让真相大白于天下，给病人家属与公众一个交代。
郑林全：
你在12345宁德市政务服务平台提出的“医院不负责任擅自把病人遣送回家仍在路边”诉求，经调查核实，具体情况如下：
一、调查核实的情况：
患者郑林翠，女性，47岁，于2014年1月 17日,住入屏南县精神病医院，诊断：1.癫痫2.精神分裂症，经治疗后癫痫病情控制良好，但精神症状未见改善，生活自理能力差，2016年3月2日上午患者突然摔倒，口角抽搐，好转后不能站立，别人协助站立时前后晃动明显，经治疗后病情不见好转，考虑有其它器质性疾病，需到上级医院检查，因此，2016年3月2日，屏南县精神病医院医生周清容及护士长李莉及时打电话给患者家属告知情况，要求家属及时来医院接病人转院治疗，以免延误病人病情，其家属拒绝配合，在之后数日，院里又打过数次电话，患者家属都推脱没有时间或说没有钱甚至说不管她（患者郑林翠），2016年3月6日，在医院的一再要求下，患者弟弟来到医院，院方当面告知患者家属目前的情况需要到综合性医院治疗，其弟弟说没有钱没办法，在医护人员一再劝说下，患者弟弟表现出极不耐烦的样子，还大声的说“我们这也是在帮她，要是我不理她的话，你们医院也拿我们没有办法”。之后就离开了医院，后在医护人员的又一再催促下，2016年3月7日早上患者哥哥郑林守即患者的监护人来到屏南县精神病医院，院方也对其进行了解释和劝说，告知患者目前的情况需要到综合性医院治疗，患者哥哥亦说没有钱没办法，还说“没关系的，就算有什么意外发生（指患者死亡）我们也不会怪你们医院，这样的人会死了还更好”。之后我们仍然是一再劝说，患者哥哥表示不能理解，告诉院方说：“都说了不要你们负责了，你们为什么还要这样子逼我”。之后向医院要了疾病证明，说到民政局那边去下再回来，院方明确告知当天下午两点之前必须前来带患者出院，否则将强制送回，但一直到第二天早上都未见患者家属前来，打电话给家属就直接给挂机。为此屏南县精神病医院根据政府宁政办（2012）271号文件中的畅通送返渠道规定，将患者送往监护人所在的村里，具体运送患者过程如下：
2016年3月8号早8:04分，屏南县精神病医院护士郑陈建，打电话给患者郑林翠监护人郑林守的村长（仕洋村村长），向他说明了情况，并告诉他医院要找他单面谈话来解决这一问题，8：54分护士郑陈建和副院长陈峰朗到了屏南县仕洋村的村委部，打电话找村长时，村长说他本人现在在棠口乡政府办事，9:19分护士郑陈建和副院长陈峰朗来到了棠口乡政府找到了仕洋村村长，具体的向村长说明了情况，告知村长我们将会送患者郑林翠到他村里，并请村长打电话通知了患者家属，村长当时就打了一个电话与患者家属做了沟通，11:38分左右护士郑陈建，副院长陈峰朗，保安郑通维将患者送到了仕洋村村委处，并打电话告知村长人已经送到村委部，村长当时回答说：“郑林翠不是仕洋村本村的，是安它坂自然村的，你们要把病人送到她的村里去，我这边在打电话告知他家属”，12:14分院方将患者送到了安它坂村时，打电话告知了仕洋村村长，也打电话告知了患者家属，并拍了患者的照片后才离开，下午12:56分仕洋村村长打电话说：“我现在人已经在病人现场，村里反应强烈，你们要过来协商”。下午1:05分屏南县精神病医院护士郑陈建及副院长陈峰朗打电话给村长告知宁政办（2012）271号中关于畅通送返渠道的内容，并拍了照片发送给了村长。
以上为屏南县精神病医院送返患者郑林翠的主要具体过程。
二、处理意见：
我局高度重视你所反映的情况，经分析讨论，特提出以下建议：
1、屏南县康复医院为精神病专科医院，诊治能力有其局限性。为避免耽误患者郑林翠病情，建议你及时将其转至综合性医院进一步明确诊断，进一步诊治，明确是否存在除精神疾病外的其他疾患，以便确定下一步治疗方案；
2、请你根据有关规定，向有关部门申请困难补助，以解决诊疗费用不足及生活困难问题。(屏南县卫生局于 2016-3-17 14:47回复)