百安居新零售智慧门店解锁“读心术” 看得清、摸得着一站购安心

在百安居b&thome新零售家居智慧门店金四季店内,一对夫妇在花洒展示区精心挑选,商品“通水通电”的设置让他们惊喜不已,看得清、摸得着、听得到是他们此行最大的感触。千龙网记者孔祥妮摄
千龙网北京3月5日讯 “总能在新闻里听说这个‘新零售’,那个‘新零售’,这不,家门口开了新零售家居智慧门店,我们就想来感受感受跟以往的大卖场有什么不一样!”在百安居b&thome新零售家居智慧门店金四季店内,一对夫妇在花洒展示区精心挑选,商品“通水通电”的设置让他们惊喜不已,看得清、摸得着、听得到是他们此行最大的感触。
3月3日,5家百安居b&thome新零售家居智慧门店于京沪两地同时开业(在京门店有金四季店、来广营店),成为全国首批全端同步覆盖的新零售家居智慧门店。运用大数据、黑科技、人工智能和物联网等创新技术和手段,门店实现商品、服务、会员与交易的全面互通,开创以消费者家居需求为核心的全新购物体验。
233个家装品牌,7000余件商品陈列,70余个商品体验点,全程逛下来至少得三个小时,升级焕新后的百安居b&thome新零售家居智慧门店就像是科幻电影里的万能宝盒,开启畅游嗨购的奇妙之旅。
引“黑科技”拼“新体验”家居门店解锁“读心术”
百安居b&thome新零售家居智慧门店首次将四大炫酷黑科技——人脸识别、360°全景复刻、vr体验和ar购同时应用到门店中,将“科技、智能、体验、共享”发挥到淋漓尽致,让购物更直观、更便捷,创造与以往截然不同的家居消费模式。
360°全景复刻。千龙网记者孔祥妮摄
360°全景复刻——通过对消费者身处的360°环境进行三维复刻,样板间区域内云屏或者促销员pad的屏幕上会出现消费者所在区域的360°场景,消费者可随意滑动屏幕上的画面,通过点击锚点查看场景中每类商品详情,还可一键收藏商品或加入购物车。
vr虚拟实景技术帮助消费者制定装修方案。千龙网记者孔祥妮摄
vr虚拟实景技术——将百安居产品与消费者实际房型结合,提供视觉和触觉等感官模拟,同时还能帮助消费者制定装修方案,做出切合实际的装修预算及设计图。vr渲染的全景图可一键分享给朋友与家人,或通过vr设备或手机浏览观看,提升服务效率。
ar购——专为协助消费者选购线上商品而定制,消费者只需打开百安居天猫建材旗舰店,进入商品详情页后点击带有ar标示的商品,便能将这些商品以近1:1的效果投射在自己家中查看整体家装效果。让线上商品“活”起来,消费者以往关于所购商品尺寸、风格是否与房间相符的疑虑都将统统消除。
人脸识别、刷脸购物——消费者通过门店内互动云屏或促销员手中的pad即可轻松完成人脸识别。首次采集数秒即可创建百安居购物账号。购物过程中,消费者“刷脸”登陆账号即可完成商品加购。下单支付后,百安居负责通过线下物流将商品直接送到消费者家中。
所见即所得 70余个商品体验点比说明书更生动
装修前后风格让人心碎?入手产品与广告宣传大相径庭?百安居b&thome新零售家居智慧门店空间、产品、科技全升级,打造所见即所得的全新家居购物体验。
灯具展示区更像是一个个风格迥异的小型样板间。千龙网记者孔祥妮摄
走进智慧门店内,简欧、日式、新中式等6种设计风格迥异的整体样板间一应俱全,同时还包括厨房、卫浴、儿童房、阳台等多个局部样板间。不管您有怎样的家居需求,是单身公寓、三口之家还是三代同堂,百安居b&thome新零售家居智慧门店均能满足。
智慧门店内设有70余个商品体验点,并在业内率先实现卖场内商品的“通水通电”。千龙网记者孔祥妮摄
千龙网记者还了解到,为了让消费者更直观的感受到商品的品质和性能,智慧门店内设有70余个商品体验点,并在业内率先实现卖场内商品的“通水通电”,从智能马桶的冲水水雾效果,到隔音窗户的隔音性能,均能实测。在商品陈列方面,也细心地结合了消费者的诉求,更加人性化、功能化。
此外,智慧门店创新开辟的儿童乐园、咖啡吧和共享设计师平台等区域赋予实体店更多社交互动功能,让每一位消费者都能尽情享受美好的家居购物时光。
依托新技术、大数据,构建多维交互的品质化和场景化的家居购物新模式,百安居向新零售迈出了坚实一步。目前,百安居b&thome新零售家居智慧门店目前已有233个家装品牌、共18大类商品进驻,除店内陈列的7000余件商品之外,云屏上更有近20000种商品可供挑选,为消费者提供“硬装、软装、家俱、家电一站式解决方案”。